„Learning-By-Doing“- Erste Azubi-Filiale der Kreissparkasse Mayen

Vom Auszubildendenzum Filialleiter

Andernach. 16 Azubis der Kreissparkasse Mayen übernahmen in der Filiale Andernach Hasenfänger eigenverantwortlich den vollen Geschäftsbetrieb. Neben dem Unterricht in der Berufsschule und den innerbetrieblichen Fortbildungsprogrammen hatten die Nachwuchskräfte nun die Möglichkeit, eigenständig zu arbeiten und das Gelernte in die Tat umzusetzen. Dazu gehörte vor allem der intensive Kundenkontakt als Berater, aber auch die Organisation und Leitung der Filiale. Vom morgendlichen Öffnen der Filiale über die Geldbestellung, die Kassenaufnahme und die Betreuung und Beratung der Kunden waren die Azubis für alles verantwortlich. Bei der dreimonatigen Organisation dieses Projektes waren viel Kreativität und Eigeninitiative erforderlich. „Die Auszubildenden haben mit viel Herzblut und Engagement die Azubifiliale vorbereitet. Wir sind sehr stolz auf das Ergebnis und die tolle Leistung der jungen Leute.“ loben die Ausbilderinnen Sabine Birk-Weitzel und Dagmar Wagner. Die Reaktionen der Kunden waren allesamt sehr positiv, sie wurden im Vorfeld durch Plakate in den Geschäftsstellen, sowie durch die Mitarbeiter informiert, dass die Azubis der Kreissparkasse Mayen diese Filiale führten. Besonders spannend war das Thema „Neue Medien“, bei der Kunden die Bankgeschäfte der Zukunft hautnah miterleben durften. Dazu gehörte die Präsentation der SB-Terminals, wo die Besucher mit Testkarten entsprechende Vorgänge selbst ausprobieren konnten. Auch die Vorträge zum Thema Ausbildung in der Filiale fanden bei den jungen Leuten eine sehr gute Resonanz. „Die Auszubildenden sind unsere wichtigsten Mitarbeiter, denn sie sind die Zukunft unserer KSK Mayen“, sagte Vorstandsmitglied Christoph Weitzel überzeugt vom Projekt „Azubifiliale“. Auch Vorstandsmitglied Karl-Josef Esch äußerte sich positiv: „Es freut uns sehr, das Ruder für diese Woche an die Auszubildenden zu übergeben, die somit wertvolle Erfahrungen für den weiteren Verlauf ihres Berufslebens sammeln können.“ Mit dieser Aktion brachte die Kreissparkasse Mayen ihren eigenen Auszubildenden das Vertrauen entgegen, eine Woche lang eigenständig eine Filiale zu übernehmen. Nach dem tollen Erfolg denkt man auch schon über eine Neuauflage nach.

Pressemitteilung der

Kreissparkasse Mayen