Neuwied. Cochem, Koblenz – und jetzt auch Neuwied. Bei regionalen Energieversorgern melden sich immer mehr Kunden, die vor Betrugsversuchen warnen. Auch bei Stadtwerken Neuwied (SWN) haben sich Kunden gemeldet, bei denen versucht wird, angeblich notwendige Arbeiten am Zähler vorzunehmen.
„Bei einer Kundin haben zuerst zwei, später drei dunkel gekleidete Männer versucht, Zutritt zur Wohnung zu erhalten. Sie gaben vor, den Stromzähler wechseln zu wollen. Die Kundin hat gut reagiert und das verweigert“, erklärt Sven Preußiger von den SWN.
„Die von uns beauftragen Firmen zur Wechslung aller Gewerke sowie zur Ablesung können sich immer ausweisen und haben entsprechende Aufträge mit Kundendaten, meist in elektronischer Form dabei.“ Bleiben Zweifel, dann stehen die Mitarbeiter des Technischen KundenCenters unter Tel. (0 26 31) 85 22 22 zur Verfügung: „Hier können der Name des Mitarbeiters genauso wie das vorgetragene Anliegen geprüft und bestätigt werden.“
Vor der Zählermasche wurde bereits anderen Energieversorgern der Region gewarnt. Aufgefallen war das in Cochem und auch in Koblenz. Neu ist, dass bisher versucht wurde, die Kunden per Telefon zu überrumpeln und nun auch an der Haustür geklingelt wird: „Man setzt auf den Überraschungseffekt“, warnt Preußiger.
„Es geht dabei immer ums schnelle Geld – zulasten der Verbraucher und der seriösen Versorger.“
Pressemitteilung der
Stadtwerke Neuwied