Region. Renate Offergeld, Bürgermeisterin der Gemeinde Wachtberg, informierte sich bei einer Führung durch die Anlaufstelle für geflüchtete Menschen aus den Gemeinden des linksrheinischen Rhein-Sieg-Kreises. Marita Schmickler-Herriger, Vorsitzende der Geschäftsführung der Agentur für Arbeit Bonn/Rhein-Sieg und Ralf Holtkötter, Geschäftsführer des Jobcenters Rhein-Sieg, zeigten den Besuchern die Abläufe und erläuterten das Angebot im Integration Point.

„Wir haben uns ganz bewusst dafür entschieden von Anfang an keinen Unterschied bei der Kundensteuerung im Haus zu machen. Der Erstkontakt und die Datenaufnahme wird über unseren Empfang und die Eingangszone so erledigt, dass keine Wartezeiten entstehen“, sagte Marita Schmickler-Herriger. Neben den Erläuterungen zu den Abläufen im Integration Point, tauschten sich die Teilnehmer produktiv aus und vereinbarte konkrete Absprachen.

Renate Offergeld berichtete: „In unserer Gemeinde leben zur Zeit rund 330 geflüchtete Menschen, die wir gerne schnellstmöglich mit ihren guten Angeboten im Integration Point betreuen lassen möchten.“

In neuen Maßnahmen werden die berufsbezogene Sprache, Kompetenzfeststellungsverfahren und Erprobungen bei Arbeitgebern angeboten. Wichtig ist, dass von Beginn an die Kommunikation zwischen dem geflüchteten Menschen und den Integrationsfachkräften funktioniert.

Keine Sprachbarrieren dank Dolmetscher

Ralf Holtkötter, Geschäftsführer des Jobcenters Rhein-Sieg, sagte: „Unsere Mitarbeiter im Integration Point verfügen über erweiterte Fremdsprachenkenntnisse. Sollte die betreffende Sprache einmal nicht dabei sein, können alle Mitarbeiter auf eine Dolmetscher-Hotline zurückgreifen. Dieses Angebot ist erprobt und funktioniert in der Praxis prima.“

Als innovatives Produkt der Arbeitsagentur und der Jobcenter sind vier Kurzfilme von geflüchteten Menschen entstanden, die über ihre Erfahrungen im Integration Point berichten. Die fremdsprachlichen Filme sind jeweils mit deutschen Untertiteln ergänzt und über einen YouTube-Kanal erreichbar.

Pressemitteilung der

Agentur für Arbeit

Bonn/Rhein-Sieg