Ahrtal-Tourismus und Heilbad Gesellschaft beziehen gemeinsame Räume
Gemeinsam näher an Gast und Bürger
Bad Neuenahr. Der Ahrtal-Tourismus Bad Neuenahr-Ahrweiler und die Heilbad Gesellschaft werden in Zukunft enger zusammenarbeiten. Dieser Schritt ist seit Freitag auch nach außen sichtbar. Am frühen Abend wurde die neue Tourist-Information in der Kurgartenstraße bei einer kleinen Feierstunde eröffnet, zu der die Ahrtal-Tourimus-Spitzen Christian Lindner und Andreas Wittpohl und die Vertreter der Heilbad Gesellschaft Jan Ritter und Christian Senk geladen hatten. Mit der gemeinschaftlichen Neueröffnung kam man einem lang gehegten Wunsch nach. Dies unterstrich auch Andreas Wittpohl, Geschäftsführer des Ahrtal-Tourismus. „Schon zu Zeiten des ehemaligen Kurdirektors Rainer Mertel wollte ich die Tourist-Information im Herzen des Heilbads“, erläuterte Wittpohl, der sich glücklich zeigte, am neuen Standort angekommen zu sein. „ Wir sind froh, unseren Gästen, Bürgern und auch Mitgliedern eine zentrale Anlaufstelle inmitten des Heilbadzentrums zu bieten. Dass wir unsere touristischen Kompetenzen mit denen der Kolleginnen und Kollegen der Heilbad Gesellschaft bündeln, ist ein wichtiger Schritt für mehr Service und Effizienz“, so Wittpohl weiter. Der Umzug biete laut Wittpohl im übrigen auch eine finanzielle Erleichterung im Gegensatz zum Ex-Standort. Auch der Vorsitzende Christian Lindner weiß um die Vorzüge der neuen Tourist-Info. Mit der Eröffnung sei für Gäste von auswärts und auch Bürger eine neue, zentrale Anlaufstelle geschaffen wurde. Dies schaffe Synergie-Effekte zwischen Ahrtal-Tourismus und Heilbad Gesellschaft, und das sei auch im Sinne des Besuchers. Denn durch die gebündelte Kompetenz ließe sich schließlich für den Besucher der neuen Tourist-Info ein umfassenderes Service-Angebot schaffen. Lindner unterstrich, dass das gemeinschaftlich genutzte Gebäude jedoch nur einer der Aspekte der partnerschaftlichen Zusammenarbeit sein werde und man schon weitere Projekte plane, auf die man mit Freude schaue. Dass die neue Tourist-Information gut angenommen wird, konnte Christian Lindner ebenfalls attestieren. So verzeichne man eine Steigerung der Besucherquote um knapp 30 Prozent; rund 100 Gäste würden somit die Informationsstelle in der Kurgartenstraße derzeit aufsuchen. Dank gab es in diesem Zusammenhang auch für die Stadtverwaltung, die die entsprechende Beschilderung in der Kernstadt aktualisiert habe. Ist der Besucher erst einmal am Ziel angelangt, erwartet ihn ein umfangreiches Serviceangebot. Neben allgemeinen touristischen Auskünften werden dort Zimmer vermittelt und Eintrittskarten für Events in der Kurstadt verkauft. Außerdem können dank zahlreicher ausliegender Prospekte neueste Informationen rund um Bad Neuenahr-Ahrweiler und das Ahrtal eingeholt werden. Zahlreiche Info-Materialien wie Wanderkarten oder Reiseliteratur stehen ebenfalls im Angebot. Besonders stolz sei man auch auf die gewonne Barrierefreiheit, die am früheren Ahrtal-Tourismus-Standort im alten Rathaus an der Hauptstraße nicht gegeben gewesen sei. Diese drückt sich nicht nur durch einen einfachen Zugang zum Gebäude als solches aus, sondern wird innerhalb der Räumlichkeiten auch gelebt. So sind teilweise die Schreibtische im Vergleich zur Norm etwas abgesenkt und bieten somit die Möglichkeit, auch mit Rollstuhlfahrern „auf Augenhöhe zu kommunizieren“, wie Andrea Schwitalla, Mitarbeiterin des Ahrtal-Tourismus, erklärt.
Auch ansonsten schätze man die vorteilhafte Lage am Kurpark. Mit der neuen Tourist-Info könne man durch die zentrale Lage zu den Kur-Anlagen auch optisch punkten, was für Gäste aus nah und fern sicherlich eine Bereicherung darstelle. Auch Bürgermeister Guido Orthen kam zur Eröffnung und richtete seine Worte an die Gäste aus Politik und Wirtschaft. Orthen warf einen Blick in die Vergangenheit und erinnerte an die Gründung der Heilbad Gesellschaft im Jahre 2013, die seinerzeit die Aufgaben der Kur AG übernommen hatte, und lobte die Entwicklung seither, insbesondere in Bezug auf die vernetzte Arbeit zwischen Ahrtal-Tourismus und der Gesellschaft. Die neue Tourist-Information sei ein „symbolträchtiger und praktischer Schritt“ der beiden touristischen Macher im Stadtgebiet. „Der lange Weg bis hierhin hat sich gelohnt“, wusste Orthen. Dass die beiden Institutionen gemeinsam den Tourismus fördern, sei ein wichtiger Schritt vom „Nebeneinander“ zum „Zueinander“ zu finden.
Weitere Informationen
Die neue Tourist-Information ist täglich geöffnet. Von Montag bis Freitag steht die TI von 9 bis 17 Uhr sowie an Samstagen, Sonn- und Feiertagen in den Zeiten von 10 bis 15 Uhr den Gästen offen. Weitere Informationen gibt unter Tel. (0 26 41) 91 71 0 sowie im Internet unter www.ahrtal.de.
Bürgermeister Guido Orthen (l.) wies auf die wichtige Funktion des Tourismus für Stadt und Region hin.
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