Wirges. Ab dem 1. Oktober können Termine bei der Verbandsgemeindeverwaltung Wirges für die Bereiche Bürgerbüro, Standesamt und Ordnungsamt bequem rund um die Uhr online vereinbart werden. Lange Wartezeiten am Telefon oder auch die Nichterreichbarkeit gehören damit der Vergangenheit an. Ein weiterer Vorteil stellt die verbesserte Taktung der Termine dar, was dazu führen wird, dass Termine zeitnaher angeboten werden können.

Die Online-Terminvergabe befindet sich unter www.wirges.de unter dem Punkt „Online-Terminvergabe/Reservierungen“.

Das Onlineportal wird stetig ausgebaut. Die Verbandsgemeindeverwaltung Wirges bittet um Verständnis, dass für Leistungen, die nicht im Onlineportal aufgeführt sind, die Terminvergabe weiterhin telefonisch oder per E-Mail erfolgen muss. Dies liegt insbesondere an der Komplexität und Individualität der Leistung. Bitte auch in dringenden unaufschiebbaren Fällen die Kommunikation per Telefon nutzen, sofern man der Auffassung ist, dass der nächste freie Termin zu knapp bemessen ist.

Bei Nutzung der Onlinefunktion, erhalten die Nutzer eine Terminbestätigung per E-Mail. Mit dem hierin befindlichen Link, können sie, sofern sie den bereits gebuchten Termin doch nicht wahrnehmen können, diesen verschieben oder absagen. Damit ermöglichen die Nutzer es anderen Bürgerinnen und Bürgern, den freigewordenen Termin zu buchen.

Pressemitteilung der

Verbandsgemeindeverwaltung

Wirges