Allgemeine Berichte | 14.03.2013

Energietelefon der Verbraucherzentrale RLP hat neue Rufnummer

Antworten auf wichtige Fragen

Andernach. Ab Montag, 18. März, bietet die Verbraucherzentrale ihre telefonische Energiesparberatung unter der neuen kostenlosen Tel.: (08 00) 6 07 56 00 an.

Damit wird der erste und einfachste Zugang zur Energieberatung der Verbraucherzentrale noch attraktiver für die Ratsuchenden.

Seit vielen Jahren können sich Privathaushalte aus Rheinland-Pfalz mit ihren Fragen zu energiesparenden Maßnahmen in Wohnung und Haus telefonisch an die Verbraucherzentrale wenden. Jahr für Jahr nutzen mehrere Tausend Menschen dieses Angebot.

Die Anliegen reichen dabei von einfachen Fragen zu Verbrauchsabrechnungen über Details zur Heizungserneuerung oder Wärmedämmung bis hin zu Förderprogrammen und zu Gesetzen und Verordnungen, die bei Modernisierungen und Neubau zu beachten sind. Einige dieser Fragen können die Energieexperten der Verbraucherzentrale direkt telefonisch beantworten.

Bei komplexeren Fragen verweisen die Mitarbeiterinnen nach Klärung einzelner Teilaspekte weiter an die persönliche Energieberatung, die dank der Förderung aus Bund und Land in über 60 rheinland-pfälzischen Orten ebenfalls kostenlos angeboten werden kann. Mit Hilfe eines zentralen Terminplaners können am Telefon direkt Termine für eine persönliche Beratung bei einem der Energieberater im ganzen Land vergeben werden. Weitere Informationen sowie die Beratungsthemen und Orte der Energieberatung finden Interessierte unter www.energieberatung-rlp.de.

Der Energieberater hat am Freitag, 19. April, von 14 bis 17 Uhr Sprechstunde in Andernach in der Stadtbücherei im Histo rischen Rathaus, Hochstraße 52 bis 54. Voranmeldung unter, Tel.: (0 26 32) 92 21 79 oder -1 10.

Die neue Energiehotline

Tel.: (08 00) 6 07 56 00. Telefonzeiten: Montag, 9 bis 13 und 14 bis 17 Uhr; Dienstag, 10 bis 13 und 14 bis 18 Uhr; Donnerstag10 bis 13 und 14 bis 17 Uhr. Möglich ist die kostenlose Rufnummer dank einer finanziellen Förderung durch das rheinland-pfälzische Ministerium für Wirtschaft, Klima-schutz, Energie und Landesplanung.

Pressemitteilung

der Verbraucherzentrale

Rheinland-Pfalz

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