Andernach. An jedem zweiten und vierten Freitag im Monat öffnet das Haus der Familie in der Gartenstraße 4 in 56626 Andernach seine Türen zwischen 10:00 und 12:00 Uhr. Dort wird Unterstützung bei Problemen mit Notebooks, Laptops, Handys oder Tablets angeboten. Der Zugang erfolgt bequem und barrierefrei über die Tiefgarage des Rathauses im Stadtgraben, von wo aus ein Aufzug direkt in den ersten Stock führt, oder alternativ über die Stadthaus-Galerie. Für Fragen oder Anliegen steht zudem eine Hotline zur Verfügung, die von Montag bis Freitag zwischen 10:00 und 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 026 32 – 959 959 6 erreichbar ist. Nachrichten können jederzeit auf dem Anrufbeantworter hinterlassen werden. Alternativ ist auch eine Kontaktaufnahme per E-Mail an info@h60p.de möglich, woraufhin eine zeitnahe Rückmeldung erfolgt.

Der nächste Servicetermin findet am Freitag, den 26. Juni 2026, von 10:00 bis 12:00 Uhr im Haus der Familie statt. Wer einen alten Laptop oder ein Notebook ungenutzt im Keller oder auf dem Dachboden liegen hat, hat die Möglichkeit, dieses Gerät zu spenden. Das Team nimmt sich der Geräte an, entfernt und vernichtet die alte Festplatte, reinigt das Gerät gründlich und rüstet es mit einer modernen SSD-Festplatte auf. Anschließend wird Windows 11 neu installiert und das Gerät mit einem Office-Programm ausgestattet. Diese aufgearbeiteten Geräte werden dann an Bedürftige weitergegeben, häufig an Lernende in Zusammenarbeit mit der Volkshochschule in Andernach oder der Flüchtlingshilfe.

Dieses Engagement hat viele positive Effekte: Es leistet einen Beitrag zum Umweltschutz, gibt alten Geräten ein zweites Leben und ermöglicht den Empfängern, Deutsch zu lernen oder den Kontakt zu ihren Familienmitgliedern zu pflegen. So zeigt sich, dass in einem vermeintlich nutzlosen alten Notebook viel Freude steckt. Die Umwelt, das Team und die Empfänger bedanken sich herzlich.BA