Mainz. Das Landeskriminalamt Rheinland-Pfalz warnt aus aktuellem Anlass vor Anrufern, die sich als Servicetechniker, oft als Microsoft-Support-Mitarbeiter, ausgeben. Die Täter rufen an und geben vor, der Computer sei von Viren befallen oder dass diese im Rahmen eines Serviceauftrages Systemprobleme festgestellt hätten. Die Anrufer schüren zusätzliche Angst, indem sie erklären, dass das Betriebssystem des Rechners demnächst versage. Der angebliche Servicemitarbeiter am Telefon gibt vor, dass er dies verhindern und entsprechende Probleme mit dem Betriebssystem beheben könne. Hierfür wäre eine Fernwartung des Computers notwendig. Er versucht, den Angerufenen während des Gesprächs dazu zu bringen, den PC einzuschalten und eine vorgegebene Software über dazu mitgeteilte Internetseiten auf das System herunterzuladen. Das Programm dient allerdings weder der Reparatur noch einer lebenslangen Garantie. Mit der installierten Software ist es den Tätern möglich, aktiv auf den Computer des Opfers zuzugreifen und weitere Manipulationen vorzunehmen. Der vermeintliche Servicetechniker kann nun Bank- und Kreditkartendaten ausspähen oder den Rechner sperren.

Wenn folgende Tipps beachtet werden, erhalten die Täter erst gar keine Chance: Die Firma Microsoft ruft nicht unaufgefordert an. Seien Sie misstrauisch, wenn Sie ohne erkennbaren Anlass einen Anruf erhalten und dazu aufgefordert werden, den Zugriff auf Ihren Computer zu gestatten - sei es der vermeintliche Microsoft-Support-Mitarbeiter oder eine andere beliebige Person. Geben Sie niemals sensible Daten - wie zum Beispiel Kreditkartennummern - am Telefon preis. Gehen Sie nicht auf Überweisungsforderungen ein. Lassen Sie die Finger von dubiosen Internetseiten zur Installation unbekannter Programme. Der beste Schutz vor solch unseriösen Anrufern: Legen Sie einfach auf. Opfer einer entsprechenden Straftat wenden sich bitte zur Anzeigenerstattung an Ihre örtliche Polizeidienststelle.

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