Allgemeine Berichte | 07.06.2016

Verbraucherzentrale gibt Tipps für Festivalbesucher

Rock am Ring – Geld zurück trotz höherer Gewalt

Symbolbild. Foto: moerschy / pixabay.com

Koblenz/Mendig. Extremes Wetter führte am Wochenende zu tragischen Unfällen und zum Abbruch des Musikfestivals „Rock am Ring“ im rheinland-pfälzischen Mendig. Aufgrund der Unwetter konnte nur ein Teil der angekündigten Bands spielen. „Festivalbesucher können trotz höherer Gewalt verlangen, dass ihnen ein Teil des Eintrittspreises zurückgezahlt wird“, erklärt Christian Gollner, Rechtsreferent der Verbraucherzentrale.

Müssen Teile einer Musikveranstaltung wegen höherer Gewalt ausfallen, dann entfällt dafür der Eintrittspreis. Betroffene Besucher können das gezahlte Eintrittsentgelt zurückverlangen, soweit bei dem Festival keine Leistung erbracht werden konnte. „Wer Teile des Eintrittspreise trotz der schrecklichen Geschehnisse zurückfordern möchte, sollte sich schriftlich und mit einer Kopie des Tickets an den Veranstalter wenden“, rät Gollner. Die Höhe der Erstattung richtet sich auch nach der Zahl der tatsächlich ausgefallenen Musik-Acts. „Sollte sich herausstellen, dass zum Beispiel die Hälfte der Konzerte nicht stattfinden konnte, dann liegt der erstattungsfähige Betrag unserer Auffassung nach bei etwa 50 Prozent des Eintrittspreises“, so der Verbraucherschützer weiter.

Da das Festival wegen höherer Gewalt abgesagt wurde, können Betroffene aber keine Mehrkosten ersetzt verlangen. „Beispielsweise für stornierte Zugtickets oder einen unnötig gewordenen Miet-Camper müssen die Verbraucher selbst aufkommen, da der Veranstalter solche Schäden nicht ersetzen muss.“

Pressemitteilung Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz

Symbolbild. Foto: moerschy / pixabay.com

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Kommentare
07.06.201616:12 Uhr
Jörg Bartz

Für die schlecht präsentierten Wege und Plätze und das schlecht ausgebildete Ordnung Personal müsste es ja schon die Hälfte wiedergeben

07.06.201616:09 Uhr
Jörg Bartz

Mein Ticket wurde bei dem Unwetter Freitag völlig durchnässt und war nicht mehr zu erkennen !!! Das einzige was mir geblieben ist ist das Bändchen !

07.06.201611:56 Uhr
Suse

@barbara fücker
Die Tickets hat man wiederbekommen es wurde nur der Abriss entfernt...

07.06.201611:56 Uhr
Marc Latsch

Die Tickets wurden beim Einlass nicht abgegeben

07.06.201611:12 Uhr
Barbara Fücker

Eine Kopie des Tickets?
Wie das denn...Wenn die beim Eintritt abgegeben werden

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