Andernach. Die Stadtwerke Andernach sind als örtlicher Netzbetreiber, unabhängig davon wer der Energieversorger ist, dazu verpflichtet, einmal im Jahr die Zählerstände zu erfassen. Davon betroffen sind die Energiesparten Wasser, Strom, Erdgas und Fernwärme.

Bei Strom und Erdgas benötigen die Stadtwerke die Zählerstände, um mit den Lieferanten, die das Netz der Stadtwerke nutzen, abzurechnen. Dem Lieferanten bzw. den anderen Energieversorgern ist es freigestellt die von den Stadtwerken übermittelten Zählerstände für ihre Abrechnung mit dem Endkunden zu nutzen oder selbst den Zählerstand zusätzlich ablesen zu lassen. Der Endkunde erhält selbstverständlich nur eine Rechnung von seinem Energieversorger.

Bei Wasser und Fernwärme benötigen die Stadtwerke die Zählerstände, um die Abrechnung mit dem Endkunden vorzunehmen. Dies gilt auch für die Strom und Erdgaskunden, die bereits einen Liefervertrag bei den Stadtwerken haben. Der Rechnungsversand erfolgt voraussichtlich Anfang 2025.

Deshalb werden im Zeitraum vom 2. November 2024 bis zum 30. November 2024 Ableser der Stadtwerke Andernach Energie GmbH in der Kernstadt sowie auch in den Stadtteilen unterwegs sein, um die Zähler abzulesen. Die Ableser können sich entsprechend ausweisen.

Sollte der Zugang zu den Zählern nicht möglich sein, wird eine Zählerablesekarte hinterlegt und der Kunde um Selbstablesung gebeten. Sofern bis zum 30. November 2024 kein Zählerstand bei den Stadtwerken vorliegt, wird ein Zählerstand geschätzt.

Mit der Ablesung haben die Stadtwerke Andernach die Ifi Ingenieurbüro für Industrieanlagen GmbH aus 56337 Arzbach als Dienstleister beauftragt. Die Ableser sind jeweils mit einem unterschriebenen Dienstleister-Ausweis der Stadtwerke Andernach sowie grünen Stadtwerke-Jacken ausgestattet. Sofern Zweifel an den Ablesern bestehen, kann der Stadtwerke-Kundenservice kontaktiert werden. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können die Echtheit des Ablesers schnell und unbürokratisch überprüften. (Telefon: 02632 / 298 -121, E-Mail: kundenservice@stadtwerke-andernach.de).

Pressemitteilung Stadtwerke Andernach