Dealing with the Aussies am 29. Juni

Australier gehen gerne Surfen, sind unbesorgt („No worries“) und sind immer freundlich. Stimmt das? Wie sind Australier im Arbeits- und Geschäftsleben? Was muss man berücksichtigen, wenn man mit ihnen Geschäfte macht, sie als Partner gewinnt oder als Mitarbeiter führt? Wie ist die Geschäftskultur „down under“ wirklich über die bekannten Stereotypen hinaus? Was sind die wichtigsten „Dos“ und „Don’ts“? In dem eintägigen kostenlosen Seminar „Dealing with the Aussies“ der IHK Koblenz am 29. Juni haben Sie Gelegenheit, die allgemein anerkannten interkulturellen Verhaltensweisen im Umgang mit Australiern und deren Sichtweise kennen und einschätzen zu lernen und dies mit deutschen Gepflogenheiten zu vergleichen.

Der Seminarleiter Volker Latus arbeitet als international anerkannter Trainer, ist Deutscher, lebt seit mehr als 15 Jahren in Australien und ist mitten im Geschäftsleben Australiens zu Hause, kennt aber die Sicht der Deutschen.

Sie erwartet ein Mix aus Präsentationen, Diskussionen und einer Vielzahl von praktischen Tipps, die Ihre Fragen zu Australien beantworten. Die Veranstaltung findet in der IHK Koblenz, Schlossstraße 2, von 9.00 bis 17.00 Uhr statt. Onlineanmeldungen sind unter www.ihk-koblenz.de, Dok.-Nr.126780, möglich.

Ihre Ansprechpartnerin: Frauke Gutmann, Telefon 0261 106 263, E-Mail: gutmann@koblenz.ihk.de.

Neues Lehrgangsformat: Ausbildung der Ausbilder online

Ab Juli 2015 bietet die IHK-Akademie Koblenz e. V. ein neues Lehrgangsformat zur Vorbereitung auf die Prüfung nach der Ausbildereignungsverordnung (AEVO) an. In einer Kombination aus Präsenzunterricht und Online-Lernen werden die Teilnehmer berufsbegleitend in zwei Monaten auf die bundeseinheitliche Prüfung vorbereitet. Der erste Kurs startet am 22. Juli.

Das Berufsbildungsgesetz schreibt vor, dass ein Ausbilder nicht nur persönlich, sondern auch fachlich geeignet sein muss, um im Betrieb auszubilden. Als fachlich geeignet gilt, wer neben den beruflichen Fertigkeiten, auch berufs- und arbeitspädagogische Fertigkeiten, Kenntnissen und Fähigkeiten vorweist. Dies wird in der Regel durch die Prüfung nach der Ausbildereignungsverordnung (AEVO) nachgewiesen. Zur Vorbereitung auf diese Prüfung hat die IHK-Akademie Koblenz e. V. nun ein neues Angebot entwickelt. Der neue Lehrgang verbindet klassischen Präsenzunterricht mit den Vorteilen des Online-Lernens. Neben Präsenzveranstaltungen zu Beginn und am Ende des Lehrgangs werden die Teilnehmer hierbei durch die Arbeit in einem virtuellen Klassenraum zu bestimmten Terminen und Selbstlernphasen auf die Prüfung vorbereitet.

Im Vergleich zu Vollzeitkursen bietet dieses Teilzeitangebot den Teilnehmern eine größere zeitliche und räumliche Flexibilität, um sich die Lerninhalte gemeinsam oder im Selbststudium anzueignen. Weitere Informationen zum Lehrgang finden Sie unter www.ihk-akademie-koblenz.de.

Ihre Ansprechpartnerin: Vicky Hammes, Telefon 0261 30471-15, E-Mail: hammes@koblenz.ihk.de.

Fit für den Verkaufsinnendienst

Der Innendienst hat eine wichtige Aufgabe bei der Pflege und dem Ausbau der Kundenbeziehungen.

Der Auftrag ist meistens der Beginn einer langfristigen Partnerschaft. Innendienstmitarbeiter haben ständigen und direkten Kontakt zu bestehenden und zu neuen Kunden - meist per Telefon.

Jeder dieser Kontakte ist eine wichtige Chance, das Unternehmen mit seinen Produkten positiv darzustellen. Die IHK-Akademie Koblenz e. V. unterstützt Sie bei diesen Aufgaben mit einem Praxisworkshop am 15. Juli in Koblenz.

Ihre Ansprechpartnerin: Monica Monney, Telefon 0261 30471-19, E-Mail: monney@koblenz.ihk.de.