Mendig. Seit dem 1. Januar ist Carsten Daub der neue Inhaber des Mendiger Autohauses Kuck. Der in Wassenach geborene und in Glees wohnende Kaufmann hat bereits in den vergangenen Monaten unter Beweis gestellt, dass er den Unterschied zwischen einem großen Autohaus und seinem mittelständischen Unternehmen durchaus zu nutzen versteht. „Wir haben als kleines Unternehmen den großen Vorteil, auf die individuellen Wünsche unserer Kunden detailliert eingehen zu können“, so der höchst motivierte Jungunternehmer, der aufgrund seiner hochkarätigen Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann bei Mercedes in Andernach und seiner Erfahrung, die er in verschiedenen Autohäusern sammeln konnte, über ein gesundes Fundament für die Leitung eines eigenen Unternehmens verfügt.

Der Name bleibt

„Dank der großartigen Unterstützung durch die so genannten „IHK-Lotsen“ ging die Geschäftsübergabe durch die Eheleute Kuck an mich relativ schnell und reibungslos über die Bühne“, resümiert Carsten Daub im Gespräch mit „BLICK aktuell. Dass er den Namen „Autohaus Kuck“ übernehmen würde, stand für den neuen Firmenchef von vornherein fest, da dieser Name auch über die Region hinaus über einen sehr guten Ruf verfügt. Gemeinsam mit seinen insgesamt fünf Mitarbeiter/-innen steht Carsten Daub seiner Kundschaft von Montag bis Freitag in der Zeit von 7 bis 19 Uhr und samstags von 7 bis 17 Uhr mit Rat und Tat zur Verfügung. Oberstes Ziel für ihn und seine Mitarbeiter ist der direkte Kontakt zu den Kunden. Bevor er überhaupt eine Leistung erbringt, liegt es dem Firmenchef ganz besonders am Herzen, dass der Kunde sich „gut aufgehoben“ fühlt.

Persönlicher Service

Da er inzwischen die Namen seiner Kundschaft fast alle kennt, freut er sich immer wieder, diese persönlich begrüßen zu können. „Bei uns sind die Kunden keine Nummern, sondern individuelle Persönlichkeiten, deren Wünsche wir kennen oder kennen lernen möchten, um darauf detailliert eingehen zu können“, so Carsten Daub, der das Gespräch kurz unterbricht, um einer älteren Dame, die ihm voller Vertrauen ihren Autoschlüssel überreicht, das Betanken ihres Autos abzunehmen. „Wenngleich ich mit der Tankstelle keine nennenswerten monetären Vorteile verbuchen kann, so ist sie für mich jedoch ein wichtiges Service-Angebot, da ich auf diese Weise die persönlichen Kontakte zu meinen vorhandenen- und auch potenziellen Kunden pflegen kann“, unterstrich Daub.

Angebote des Autohauses

Zu den Angeboten des Autohauses Kuck zählt jedoch bekanntlich nicht nur die Tankstelle, sondern auch eine Ford-Vertragswerkstatt, in der ein fachkundiger Meister und zwei Gesellen Fahrzeuge aller Art warten und reparieren. Außerdem werden von montags bis donnerstags und in jeder zweiten Woche auch freitags HU und ASU durchgeführt. Hier wird jedoch um eine telefonische Terminvereinbarung gebeten. Tel. (0 26 52) 98 93 73. Während die Mendiger schon seit langem wissen, dass das Autohaus Kuck selbstverständlich auch Gebraucht- und Neuwagen aller Hersteller verkauft, so ist dies so manchem Kunden von außerhalb bisher eher verborgen geblieben. Gegenüber dem Internet gilt hier immer noch der Vorteil, dass die ernsthaften Kaufinteressenten nicht nur bestens beraten werden, sondern auch nach dem Kauf eine Rundumbetreuung erfahren, die einfach vorbildlich ist. Zu den weiteren Serviceleistungen zählt unter anderen auch eine fachgerechte Innenreinigung und Fahrzeugwäsche von Hand zu äußerst fairen Preisen. Auch hier wird eine telefonische Terminvereinbarung empfohlen. Weitere Informationen unter: www.kuck.de.

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