Remagen. Kompetente Beratung, Freundlichkeit und ein umfangreicher Service: das ist es, was die Remagener Römer-Apotheke nun schon seit 25 Jahren ausmacht. Am 15. Mai feiert die Römer-Apotheke mit seinem „Chef“, Apotheker Frank Wegner, der die Römer-Apotheke zum 1. Januar 2016 übernommen hat, mit den Kunden das 25-jährige Jubiläum. An diesem Jubiläumstag wird es für die Kunden einen kleinen Ausschank und Präsente geben. Gegründet wurde die Römer-Apotheke von Apotheker Guido Walter, der die Apotheke bis zum 31. Dezember 2015 leitete und heute noch gerne ab und zu aushilft.

Der 43-jährige Apotheker Frank Wegner, der bereits zum 1. August 2005 die Brunnen-Apotheke in Bad Bodendorf übernahm, hat in Remagen auch das große Mitarbeiterteam übernommen. Immerhin vier Apotheker, sieben Pharmazeutisch-technische Assistentinnen, eine Apotheken-Helferin und zwei Botenfahrer gehören zum kompetenten Team. Von Anfang an mit im Team ist die „gute Seele und Perle“ des Hauses, Reyhan Toprak. Schon über 20 Jahre zum Team der Römer-Apotheke gehören Apothekerin Brigitte Stiel und die beiden Pharmazeutisch-technischen Assistentinnen Nadja Möller und Andrea Krupp. Die Leitung hat Apotheker Frank Wegner der Apothekerin Anna Fuchs übergeben. Viel Wert legt der Inhaber der Römer-Apotheke, Frank Wegner, vor allem auf kompetente Beratung, Freundlichkeit und einen umfangreichen Service. Und der Service beginnt bereits bei der Sprache. Das Apothekenteam ist mehrsprachig und kann Kunden neben der deutschen Sprache, auch in englischer, russischer, türkischer und arabischer Sprache bedienen. Um die Kunden möglichst rasch mit den gewünschten Medikamenten versorgen zu können, stehen gleich zwei Warenlager, in Bad Bodendorf und Remagen, zur Verfügung. Zudem wird die Römer-Apotheke dreimal pro Tag vom Großhandel beliefert, so dass alle Medikamente in wenigen Stunden vorhanden sind. Zwei Botenfahrer sorgen dafür, dass die Medikamente, die nicht vorrätig waren, direkt nach Lieferung zu den Kunden nach Hause gebracht werden. Als weiteren Service bietet die Römer-Apotheke auch die Herstellung von individuellen Rezepten an, wie beispielsweise Salben, Kapseln und auch Teemischungen. In der Römer-Apotheke läuft der Betrieb vollautomatisch mit einem Kommissionierautomaten.

Der Automat lagert die Arznei ein. Über Abruf von der Kasse aus, kann die Arznei dann auch angefordert werden. So bleibt dem Personal denn auch noch mehr Zeit für eine umfassende Kundenberatung. Zudem erleichtert der Kommissionierautomat auch die Lagerpflege. Verfallsdaten oder Ladenhüter werden so automatisch kontrolliert. Zudem bietet die Römer-Apotheke als Extra-Leistungen die Maßanfertigung von Kompressionsstrümpfen, Treuepunkte für die Kunden und einen Kundenkartenservice. Durch den Kundenkartenservice kann der Apotheker sofort erkennen, ob bei einem neuen Medikament des Kunden Wechselwirkungen mit bereits bestellten Medikamenten auftreten können. Ausgesprochen kundenfreundlich sind auch die ständig wechselnden Angebote sowie die Öffnungszeiten. Die Römer-Apotheke hat von montags bis freitags durchgehend von 8 Uhr bis 18.30 Uhr geöffnet und samstags von 8.30 Uhr bis 13 Uhr. Zudem übernimmt die Römer-Apotheke alle 13 Tage den Notdienst.

Ein herzliches Dankeschön von Apotheker Frank Wegner und seinem Team gilt den zahlreichen treuen Kunden, die schon zum Teil seit 25 Jahren der Römer-Apotheke die Treue halten. AB