Wachtberg-Niederbachem. Die Rodderberg Apotheke wurde im Jahr 1975 von Gudrun Weißkopf gegründet und 31 Jahre erfolgreich geleitet. 2006 übernahm Katrin van Randenborgh-Jungclaus das Unternehmen, verunglückte allerdings im Jahr 2007 auf tragische Weise. Nach diesem Schicksalsschlag leitete Claudia Behner die Apotheke zunächst als Verwalterin, bis sie diese im Jahr 2008 endgültig übernahm. Bis heute leitet sie die Apotheke überaus erfolgreich. Ihr zur Seite steht ein kundenfreundliches und fachkompetentes Team, bestehend aus zwei approbierten Apothekerinnen, einer Vorexaminierten, vier Pharmazeutisch-technischen Assistentinnen (PTAs), einer Pharmazeutisch-kaufmännischen Assistentin (PKA) und einer Botin. Claudia Behner legt bei ihren Mitarbeiterinnen großen Wert auf regelmäßige Fort- und Weiterbildungen und das Know How des Ausbildungsbetriebs hat bei ihr einen überaus hohen Stellenwert. Gerade heutzutage ist eine hochwertige Beratung im Gesundheitsbereich überaus wichtig und notwendig, insbesondere, wenn es um den Schutz vor Fehlinformationen, Fehlmedikation oder Arzneimittelfälschungen geht. Auch die Angebote im Bereich Gesundheitsvorsorge sollte man nicht außer acht lassen. Blutdruckmessung, Blutzuckermessung, die Bestimmung des Cholesterinwertes und das Anmessen von Kompressionsstrümpfen sind nur einige wenige, die Claudia Behner ihren Kundinnen und Kunden als Serviceleistung anbietet. Zudem finden in regelmäßigen Abständen Kundenaktionen wie beispielsweise die Venenmessaktion im Herbst statt.

Gerade jetzt zu Beginn der Urlaubszeit sollte nicht vergessen werden, die Reiseapotheke zu überprüfen, denn nur wer im Urlaub gesund ist und bleibt, kann auch relaxen.

Wer glaubt, der Service im Internet sei schneller und preiswerter, der irrt ganz gewaltig. Ist ein Medikament ausnahmsweise einmal nicht vorrätig, steht es in der Regel innerhalb weniger Stunden zur Verfügung und wird gerne kostenfrei nach Hause geliefert. Zudem können dank der guten Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter immer wieder preisgünstigere Medikamente mit gleichen Wirkstoffen als Alternative empfohlen werden. Apotheker sind heute gesetzlich zu umfassender Beratung verpflichtet. Diese Funktion ist den Patienten auch sehr bekannt - nicht zuletzt durch den in der Arzneimittelwerbung regelmäßig zu hörenden und zu lesenden Spruch „Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie Ihren Arzt oder Apotheker“. In diese Beratung muss der Apotheker sein aktuelles Fachwissen einbringen. Er muss aber auch die konkrete Situation des Patienten kennen. So kann er die Verträglichkeit verschiedener Arzneimittel nur beurteilen, wenn er genau weiß, was der Patient einnimmt. Erfahrungsgemäß können leider nicht alle Patienten selbst die exakten Angaben machen, insbesondere wenn sie Behandlungen durch verschiedene Ärzte in Anspruch nehmen mussten. In dieser Situation sind die modernen elektronischen Anlagen der Rodderberg Apotheke eine unverzichtbare Hilfe. Die Namen und wichtigen Daten aller vom Patienten erworbenen Medikamente können abgerufen und in der Beratung verlässlich berücksichtigt werden. Voraussetzung ist natürlich, dass der Patient der Speicherung zugestimmt hat. Ein Service, den es sich wirklich lohnt anzunehmen. Bei der Gestaltung der Apotheke wurde bewusst auf nahe Parkmöglichkeiten Wert gelegt und auch die durchgehenden Öffnungszeiten sind überaus kundenfreundlich, denn Service am Kunden wird hier noch groß geschrieben. „Gemeinsam sind wir stark!“ - gemeinsam möchte Claudia Behner mit ihrem Team den Kundinnen und Kunden für das jahrelange Vertrauen danken. BU