Region/Mayen/Andernach. Immense Veränderungen innerhalb der Gesellschaft durch eine immer stärker vernetzte und digitalisierte Welt, nahm die Kreissparkasse Mayen jüngst zum Anlass, sich mit strukturellen Veränderungen in ihren Vertriebskanälen auf die Herausforderungen der Zukunft einzustellen. Effizientere Kommunikation bei der Arbeit und im privaten Bereich, rasante Ausbreitung von Smartphones und App-Nutzung, Umbrüche in der Medienlandschaft sowie Wachstum im Online-Handel machen die Digitalisierung auch zu einem Top-Thema in der Kreditwirtschaft.

So wurde im Hinblick auf die aktuellen und bevorstehenden technischen Entwicklungen der neue Bereich „Medialer Vertrieb“ geschaffen, dessen Leitung von Jochen Siewert - bisheriger Filialdirektor in Andernach – übernommen wurde. „Wir sehen die Digitalisierung als Chance, unsere Angebote für den Kunden noch einfacher und komfortabler zu gestalten sowie im Vertrieb und den internen Bereichen unsere Abläufe zu optimieren.“ erläutert Jochen Siewert die neue Strategie der KSK Mayen.

„Zudem bündeln wir in dieser neuen Einheit unsere Kompetenzen, die bislang in verschiedenen Bereichen des Hauses angesiedelt waren.“ ergänzt KSK-Vorstandsmitglied Christoph Weitzel weiter.

Im Wesentlichen sind in der neuen Einheit „Medialer Vertrieb“ die Themenbereiche Onlinebanking und elektronischer Zahlungsverkehr, KundenServiceCenter, Socialmedia sowie die Internetfiliale www.kskmayen.de zusammengefasst und ergänzen nun die klassischen stationären Vertriebseinheiten, bestehend aus 33 Filialen vor Ort sowie den Kompetenzcentern für die Bereiche Immobilienfinanzierung, Firmenkundenbetreuung und Vermögensberatung.