Andernach. An jedem zweiten und vierten Freitag im Monat bieten die Häcker60Plus im Haus der Familie in der Stadthausgalerie in Andernach zwischen 10:00 und 12:00 Uhr einen kostenlosen Service an. Unterstützung bei Problemen mit Notebooks, Laptops, Handys oder Tablets wird bereitgestellt. Der Zugang ist bequem und barrierefrei über die Tiefgarage des Rathauses im Stadtgraben möglich, von wo aus ein Aufzug direkt in den ersten Stock führt, oder alternativ über das Treppenhaus der Stadthaus-Galerie.

Bei dringenden Problemen steht zudem eine Hotline zur Verfügung, die unter der Telefonnummer 026 32 – 959 959 6 erreichbar ist. Diese kann von Montag bis Freitag zwischen 10 Uhr und 17 Uhr kontaktiert werden. Außerhalb dieser Zeiten und wenn sich niemand meldet, können Nachrichten jederzeit auf dem Anrufbeantworter hinterlassen werden. Alternativ ist auch eine Kontaktaufnahme per E-Mail an info@h60p.de möglich. In beiden Fällen erfolgt eine zeitnahe Rückmeldung.

Wer im Besitz eines alten Laptops oder Notebooks ist, das nicht mehr genutzt wird, hat die Möglichkeit, dieses Gerät zu spenden. Die Häcker60Plus bauen die Festplatte aus und vernichten sie, um die Daten zu schützen. Danach wird das Gerät gründlich gereinigt und mit einer modernen SSD-Festplatte ausgestattet. Anschließend erfolgt die Installation von Windows 11 sowie eines kostenlosen Office-Programms. Diese aufgearbeiteten Geräte werden dann an Bedürftige weitergegeben, häufig an Lernende in Zusammenarbeit mit der Volkshochschule in Andernach oder der Flüchtlingshilfe.

Durch eine Spende wird nicht nur die Umwelt geschont, sondern auch 90 % der Geräte erhalten ein zweites Leben. Die EmpfängerInnen freuen sich, damit Deutsch zu lernen oder Kontakt mit ihren zurückgelassenen Familienmitgliedern aufnehmen zu können. So steckt in einem bisher nutzlos geltenden alten Notebook oder Laptop viel Freude.