Allgemeine Berichte | 24.09.2013

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Strom: Neue Störungsrufnummer bei Westnetz

0800 4112244 für Strom - Kostenlose Anrufe aus allen Netzen

Region. Die Westnetz GmbH, der neue Verteilnetzbetreiber für Strom und Gas im Westen Deutschlands teilt ihre neue, kostenlose Störungsnummer mit. Kunden aus den Landkreisen Ahrweiler, Cochem-Zell, Mayen-Koblenz und Vulkaneifel, die eine Störung ihrer Stromversorgung melden wollen, erreichen unter 0800 4112244 rund um die Uhr das Entstörungsteam.

Mit der Einführung der neuen Nummer sind diese Anrufe, sei es aus dem Festnetz oder über Mobilfunk kostenlos. Für eine Störung in der Gasversorgung sind die Mitarbeiter unter 0800 0793427 zu erreichen. Westnetz betreibt in der Region das Gasnetz in Andernach .

Gabi Press aus der Öffentlichkeitsarbeit des Unternehmens rät: „Am besten man notiert die neue Nummer 0800 4112244 sofort. Auch, wenn jeder Haushalt in Deutschland durchschnittlich im Jahr nur wenige Minuten von der Stromversorgung abgeschnitten ist, sind wir als Netzbetreiber teilweise darauf angewiesen, dass uns die Anwohner eine Störung melden, damit sie schnellstmöglich behoben werden kann.“

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