Altenahr. Das war eine tolle und auch überraschende Nachricht, die Peter Schmitz erreichte: Bei einer großen, bundesweiten Auto-Bild-Studie erreichte sein Opel- und Chevrolet-Autohaus in Altenahr mit einer Note von 1,4 einen Platz weit vorne unter den 1.000 besten Autohändlern Deutschlands. Es gibt mehr als 35.000 Betriebe in ganz Deutschland. Nicht nur Zahlen wurden bewertet, sondern vor allem Kunden wurden befragt - wer bietet den besten Service, wer hat die größte Kompetenz und vor allem: Wer macht die ehrlichste Arbeit?

Eine wichtige Erkenntnis dieser Studie ist, dass Faktoren wie Betriebsgröße oder die Präsentation der Fahrzeuge im modernen „Glaspalast“ den Käufern bei weitem nicht so wichtig sind wie Transparenz, Ehrlichkeit und Verbindlichkeit. Bereits getroffene Zusagen sollen eingehalten werden und ein Verkäufer ist gut beraten auch einmal auf einen eventuellen Nachteil eines Fahrzeugs hinzuweisen und den Kunden wirklich zu beraten. Eine Chance für jeden kleineren Familienbetrieb, wie eben auch Auto Schmitz in Altenahr. Kein Wunder also, dass sie es so weit nach vorne geschafft haben! Denn persönliche Betreuung und echter Service werden hier groß geschrieben. Hier noch ein paar interessante Zahlen aus der Studie: 84 Prozent aller Neuwagenkäufer informieren sich nach wie vor im Autohaus und nutzen nicht nur das Internet. Mit 59 Prozent Anteil dominieren die Händler vor Ort auch das Gebrauchtwagengeschäft. 89 Prozent aller Kunden bleiben einer Werkstatt mit der sie zufrieden sind, treu. Und 57 Prozent aller 2014 verkauften Neuwagen standen als Lagerfahrzeuge bereit und konnten mehr oder weniger sofort mitgenommen werden.

Interessierte können einfach mal in Altenahr bei Auto Schmitz vorbeischauen, sich über günstige Neufahrzeuge und Jahreswagen informieren oder die preiswerten Gebrauchten aller Marken durchstöbern. Wer es in diese Liste geschafft hat, der nimmt die Kundenwünsche ernst, berät ehrlich und bietet besten Service!