Altenahr. Altenahr setzt nach dem Relaunch der Website unter www.altenahr.de auf ein crossmediales Konzept: Per App und LiveGuide können sich Bürger und Besucher nun auch virtuell in der Verbandsgemeinde bewegen und erhalten per Augmented Reality zusätzliche Informationen.

Das mobile Internet wächst: Bereits jetzt gehen deutlich mehr Nutzer über mobile Geräte ins Netz als über stationäre Computer. Dank iPhones, iPads und Android-Geräten wächst dieser Markt unaufhaltsam. Für Bürgermeister Achim Haag ist klar: „Wir müssen und wollen die neuen Kommunikations- und Informationsmöglichkeiten im Interesse unserer Bürger, Gäste, Vereine, Organisationen und Unternehmen verstärkt nutzen. Die neue Website war hier der erste Schritt. Den eingeschlagenen Weg wollen wir nachhaltig und konsequent weitergehen.“

Website im Responsive Webdesign

Im ersten Schritt wurde bereits die Website im sogenannten „Responsive Webdesign“ aufgebaut. Für Nutzer von Smartphones und Tablet-PCs war der Abruf von Websites ohne technische Aufbereitung bisher nicht sehr komfortabel. Die Notwendigkeit des Zoomens und Scrollens vermindert die Freude am Betrachten der Seite; Menüpunkte sind auf mobilen Geräten teils schwer oder gar nicht mehr zugänglich. Die Altenahrer Website, wurde daher im „Responsive Webdesign“ gestaltet und für die Betrachtung mit mobilen Endgeräten optimiert. Die Seite wird automatisch auf die entsprechende Größe des mobilen Endgerätes angepasst und die Navigation optimiert - ganz ohne zusätzlichen Pflegeaufwand für die gemeindlichen Mitarbeiter.

Apps: Neue Möglichkeiten

Die logische Weiterentwicklung mobiler Versionen sind Apps, die eigens für mobile Endgeräte wie Smartphones oder Tablet-PCs entwickelt werden. Gegenüber klassischen Webanwendungen haben Apps unschlagbare Vorzüge: Inhalte sind deutlich schneller und zudem auch ohne Empfang, also offline immer verfügbar. Dazu nutzen Apps zusätzliche Funktionen mobiler Endgeräte wie Kamera, Kompass, Standort-Lokalisation und vor allem Geodarstellungen wie Karten und Satellitenpläne. Bürgermeister Haag: „Hier sehen wir enormes Potenzial für den mobilen Nutzer. Neben schnellen Informationen ist die Orientierung über Kartensysteme ein ganz wesentlicher Aspekt. Für uns stellte sich die Grundsatzfrage: Wer sind die mobilen Nutzer? Welche Informationen erwartet sie? Wie müssen die Inhalte aufbereitet werden? Können wir bestehende Daten aus der Website teilweise übernehmen? Oder konkret: Wie findet ein Smartphonenutzer Infos zu Dienstleistungsunternehmen oder Gastronomiebetrieben - und wie kommt er vor allem dort hin?“

Wesentliches Ziel war es, mit der App einen erkennbaren Mehrwert für alle Arten von Nutzern zu schaffen und deshalb die Informationen möglichst allumfassend anzubieten. Allen Projekt-Beteiligten war klar, dass die alleinige Darstellung von Wandermöglichkeiten, Unternehmenslisten oder Nachrichten den jetzigen Mehrwert nicht ermöglicht hätte.

Allerdings stellte sich auch die Frage nach den Betriebssystemen. Denn Apps müssen für jedes Betriebssystem getrennt programmiert werden.

Appsite Altenahr

Die „Appsite Altenahr“ steht von Anfang an für die Betriebssysteme IOS und Android zur Verfügung. Sie ist kostenlos und besteht aus etwa 20 Themenbereichen, die ein Konzentrat aus den Inhalten des Onlineportals darstellen. Die Inhalte sind konsequent themen- und zielgruppenorientiert aufgebaut. So gibt es zum Beispiel Bereiche für allgemeine Informationen (Portrait), ÖPNV & Verkehr oder Sehenswürdigkeiten.

Neben aktuellen Bereichen wie Nachrichten und Veranstaltungen wurden auch Live-Meldungen integriert: Bürger und Gäste können der Verbandsgemeindeverwaltung nach kurzer Registrierung über das Smartphone sofort Informationen über Schäden oder Verbesserungsmöglichkeiten mitteilen. Es können zusätzliche Informationen wie Fotos oder GPS-Standort mitgesendet werden. Auf einer Karte werden die bisher betroffenen Standorte angezeigt.

Ein ganz wichtiger Bestandteil ist die Kartenfunktion mit sämtlichen standortbezogenen Informationen. Dafür wurden in den letzten Wochen unzählige Objekte in Altenahr erfasst und in die Karte eingelesen. So werden Gastronomie- und Übernachtungsbetriebe, Straßen, Sehenswürdigkeiten, Einrichtungen oder Parklätze mit jeweiliger Entfernungsberechnung vom Standort des Nutzers aus eingeblendet. Die Objekte können angeklickt werden und sind mit weiteren Informationen versehen. Über den Routenplaner wird der Weg zum Objekt angezeigt.

Wichtig sind auch Strecken- und Flächendarstellungen in den Themenbereichen „Wandern & Umwelt“ sowie „Bauflächen“. Nutzer können sich hier über Wanderwege und Radstrecken informieren und Touren planen. Der eigene Standort „begleitet“ die Nutzer dabei immer virtuell. Der Bereich Bauflächen wird in Abstimmung mit den Ortsgemeinden weiter ausgebaut. Ziel ist es, die einzelnen Grundstücke detailliert darzustellen und zu vermarkten.

Der LiveGuide Altenahr

Ein großer Wunsch der Verbandsgemeindeverwaltung war es, Altenahr virtuell, live und mit ergänzenden Informationen erlebbar zu machen. Integriert wurde deshalb ein virtueller Altenahr-Guide (LiveGuide) auf Basis von „Augmented Reality“. Augmented Reality („Erweiterte Realität“) ist das Hinzufügen von zusätzlichen virtuellen Informationen in das eigentliche Sichtfeld eines Benutzers über mobile Endgeräte. Nutzer öffnen die App und betrachten über die Kamerafunktion ihres Smartphone oder Tablet-PC Objekte wie Gebäude, Anlagen oder Geschäfte. Auf den Objekten sind themengesteuerte Buttons eingeblendet, über die weitere Informationen abgerufen werden können. Zusätzlich wird der Weg zum Objekt angezeigt.

Der LiveGuide ist eine Erweiterung zur eher klassischen Kartendarstellung. Auch hier können Suchkategorien ein- und ausgeblendet werden. Zudem kann der Suchradius verändert werden.

Einkaufsführer und Unternehmen

Ganz wesentlicher Aspekt war die verstärkte Einbindung der heimischen Wirtschaft in die Media-Angebote der Verbandsgemeinde. Achim Haag: „Wir wollten eine eigene App, auf die wir wie bei der Website vollen Zugriff haben und damit unsere Konzepte umsetzen können. Die Appsite und auch die Website bieten für uns perfekte Voraussetzungen, um die Leistungsfähigkeit und Angebote unserer Unternehmen darzustellen. Wir haben uns deshalb entschieden, den örtlichen Betrieben kostenlose Einträge sowohl in der App im Bereich „Einkaufsführer“ als auch künftig in der Website anzubieten. Mit diesem Angebot wollen wir den bestehenden Dialog und die Zusammenarbeit mit den Unternehmen partnerschaftlich und zukunftsfähig weiterentwickeln.“

Der Einkaufsführer ist eine wichtige Ergänzung der Appsite. Gäste finden hier die Unternehmen mit Informationen zu Kontakt, Produkten, Dienstleistungen, Öffnungszeiten oder Unternehmens-Websites.

Premium-Partner

Dank unserer Partner sind die Erstellung und der Betrieb der Altenahr-App für die Verbandsgemeinde kostenlos! Die Premium-Partner RWE und Kreissparkasse Ahrweiler haben die Einrichtungskosten übernommen. Die Winzergenossenschaft Mayschoß-Altenahr und die Weinmanufaktur Dagernova Dernau tragen zunächst die laufenden Kosten.

Crossmedia und Pflegeaufwand

Umgesetzt wurde die Altenahr-App von der cm city media GmbH aus Bühlerzell, die bereits die Altenahrer Website erstellt hat.

Im Rahmen des Crossmedia-Konzepts werden die Inhalte der Website mit den App-Inhalten über das Crossmedia Content Management System (CCMS) synchronisiert. Die Daten stehen damit ohne Mehraufwand auf verschiedenen Plattformen (Web, Mobile, Apps) zur Verfügung und können zudem noch frei strukturiert in der Appsite Altenahr kombiniert werden. Achim Haag: „Die Frage des zusätzlichen Pflegeaufwands für meine Mitarbeiter sowie der Folgekosten war ganz entscheidend. Da die Daten bereits über die Website gepflegt und mit der Appsite automatisch synchronisiert werden, ist der Mehraufwand für die Gemeinde gleich null. Im Hinblick auf die kommunalen Ressourcen ist das optimal.“ Pressemitteilung

Verbandsgemeindeverwaltung

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