Probleme nach EDV-Umstellung
Wartezeiten in Zulassungsstellen
Kreis MYK. Die Umstellung auf ein neues EDV-Programm hat in den Kfz-Zulassungen von Mayen-Koblenz zu mehr Problemen geführt als erwartet. Besucher sollten sich in den ersten Tagen auf längere Warte- und Bearbeitungszeiten einstellen. Eineinhalb Tage waren eingeplant, doch es kam anders. Die Mitarbeiter versuchten am Donnerstag noch bis Mitternacht, das neue, landesweite Zulassungsverfahren reibungslos in Gang zu bringen. Vergebens. „Es hakt einfach an mehreren Stellen. Wir sind jetzt die siebte von 40 Verwaltungen im Land, die umgestellt wurde, haben aber erst jetzt erfahren, dass es auch andernorts Probleme gab“, erklärt Referatsleiterin Birgit Gellert. „Wir haben alle Mitarbeiter im Einsatz, hoffen aber, dass die Besucher Verständnis haben. Auch für uns ist das sehr unbefriedigend.“
Pressemitteilung der
Kreisverwaltung Mayen-Koblenz
