Wirtschaftsminister Dr. Volker Wissing vergab Siegel „ServiceQualität Deutschland“ und „Reisen für Alle“
114 rheinland-pfälzische Betriebe und touristische Einrichtungen ausgezeichnet
Aus der Region Mosel-Saar erhielten insgesamt 29 Betriebe die begehrten Auszeichnungen
Kreis Cochem-Zell. Die bisher größte Zertifizierungsveranstaltung in Rheinland-Pfalz unterstreicht die Bedeutung dieser Qualitätsbausteine im Land. „Der Tourismus in Rheinland-Pfalz braucht eine starke Qualitätsorientierung, um im Wettbewerb der Reiseziele zu bestehen“, sagte Wirtschaftsminister Dr. Volker Wissing im Haus des Gastes in Bad Kreuznach. Viele Gäste orientierten sich vor einer Buchung an Bewertungen im Internet. „Ein starker Service ist ein starkes Argument für eine Buchung. Mich freut sehr, dass ich hier eine derart große Zahl von Betrieben auszeichnen darf – das zeigt, dass die Touristiker in unserem Land den Gast im Blick haben“, sagte Wissing.
Der Wirtschaftsminister übergab an 37 Betriebe das Siegel der Initiative „ServiceQualität Deutschland in Rheinland-Pfalz“. Das Siegel erhalten Betriebe, die eine hohe Dienstleistungsqualität in ihrem Unternehmen sicherstellen und diese kontinuierlich fördern. Mit dem verschärften Wettbewerb im Tourismus sind in den vergangenen Jahren die Ansprüche der Gäste bezüglich Service- und Erlebnisqualität erheblich gestiegen. Die Kunden sind selbstbewusster und kritischer geworden und legen bei ihrem Urlaubsaufenthalt sowohl bei der Hotelinfrastruktur als auch beim Service einen zunehmenden Wert auf Qualität“ ergänzt Stefan Zindler, Geschäftsführer der Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH (RPT).
85 Betriebe können zudem künftig mit dem Siegel „Reisen für Alle“ werben. Dahinter stehen unterschiedliche Grade der Barrierefreiheit. „Für eine wachsende Zahl von Reisenden ist die Barrierefreiheit von Betrieben ein wichtiges Argument. Das Siegel dient diesen Gästen als Orientierungshilfe und hilft unseren Betrieben, sich mit ihrem besonderen Angebot herauszuheben“, sagte Wissing.
Mit dem Siegel „Reisen für Alle“ wurden aus der VG Cochem ausgezeichnet: Haus Moselschleife, Bremm, Tourist-Information Ferienland Cochem, Hotel Weingut Dehren, Ellenz-Poltersdorf sowie Tourist-Information Treis-Karden.
Das Zertifikat von „ServiceQualität Deutschland“ erhielten aus der VG Cochem: Weinhaus Berg, Bremm, Bistro am Markt, Cochem, Hotel Karl Noss, Cochem, Pension Eckerskorn, Cochem sowie Senhalser Höfe, Senheim-Senhals.
Pressemitteilung der
Verbandsgemeindeverwaltung
Cochem
29 Betriebe der Region Mosel wurden durch den rheinland-pfälzischen Wirtschaftsminister Dr. Volker Wissing am 8. Juni 2017 in Bad Kreuznach mit dem Zertifikat von „ServiceQualität Deutschland“ und mit dem Siegel „Reisen für Alle“ / „Barrierefreiheit geprüft“ ausgezeichnet.Foto: Godehard Juraschek/Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH
