Bendorf. Digitalbotschafter*innen sind engagierte Freiwillige, die vor allem ältere Menschen auf ihrem Weg in die digitale Welt begleiten: Sie holen diejenigen ab, die noch völlig offline sind und große Berührungsängste haben. Die Ehrenamtlichen beantworten Fragen zum Internet, helfen beim Umgang mit Smartphone und Laptop, erklären die Chancen und schulen den Umgang mit Risiken.

In Bendorf haben sich Michael Stieling, Hans-Peter Mejda, Christiane Weiß, Ingrid Braband und Jens Süßmeyer zu Digitalbotschafter*innen ausbilden lassen. In ihrem ersten Einsatzjahr konnten sie bereits vielen Seniorinnen und Senioren in Bendorf und Umgebung helfen.

Bürgermeister Christoph Mohr hatte die Ehrenamtlichen nun ins Rathaus eingeladen, um ihnen für ihr wichtiges Engagement zu danken und sich über ihre Tätigkeit zu informieren.

Die Digitalbotschafter*innen sind regelmäßig im Repair-Café am Kirchplatz und in den beiden Seniorenzentren präsent und nehmen zudem am Generationenfrühstück im Pfarrheim teil.

Einmal im Monat sind sie im evangelischen Gemeindehaus in Engers vor Ort und auf Anfrage auch im Seniorencafé der katholischen Kirchengemeinde.

Außerdem führen die Digitalbotschafter*innen zahlreiche Hausbesuche durch, weil dies weniger mobilen Menschen entgegenkommt und manche Probleme ohnehin am besten in Ruhe vor Ort zu klären sind.

Die Seniorinnen und Senioren, die sich an die Ehrenamtlichen wenden, benötigen meist Hilfe bei grundlegenden Fragen: Wie versende ich Fotos per WhatsApp? Wie ändere ich die Schriftgröße oder den Bildschirm-Timeout am Smartphone? Wie übertrage ich Daten vom Smartphone auf den Laptop? Hier können die Engagierten mit ihrem Fachwissen helfen und erfahren viel Dankbarkeit.

Das Team, das kürzlich um Heike Knaack aus Neuwied erweitert wurde, trifft sich einmal im Monat, um Details abzusprechen und zu koordinieren. Man kann die Digitalbotschafter*innen unter der Telefonnummer: 0 26 22/160 85 61 erreichen.

Sie freuen sich über weitere Unterstützung.

Wer ebenfalls Interesse hat, seine Erfahrungen und sein Wissen an Menschen weiterzugeben, die noch offline sind, kann sich auch über eine kostenlose Online-Schulung als Digitalbotschafter*in qualifizieren lassen. Weitere Informationen unter: https://digital-botschafter.silver-tipps.de/.BA