Die IHK Koblenz informiert
Online Marketing Manager (IHK)
Ab dem 20.09.2017 startet bei der IHK-Akademie Koblenz der 9 - monatige Blended Learning Lehrgang zum Online Marketing Manager (IHK). Die Weiterbildung richtet sich an Personen, die Aufgaben im Marketing wahrnehmen oder eine Tätigkeit dort anstreben. Nach dem Abschluss dieses Lehrgangs verfügen die Absolventen über fundiertes Wissen zu Online Marketingmöglichkeiten im Internet. Sie können die auf Produkte, Dienstleistungen oder für Unternehmensbranding adäquaten Online Marketing Aktivitäten und Kampagnen planen und realisieren und sind in der Lage, den Erfolg der Aktivitäten zu messen. Sie sind erster Ansprechpartner in Online Marketingfragen für unter¬schiedliche Mitarbeitergruppen und nehmen Planungs- und Steuerungsaufgaben kompetent wahr.
Informationen: Lena Frischauf, 0261 30471-25, frischauf@ihk-akademie-koblenz.de
Überzeugend Verkaufen am Telefon
Das Telefon ist eines der wichtigsten Werkzeuge des täglichen Geschäfts. Unfreundliches Verhalten und falsche Reaktionen können sehr leicht zu Ärger, Unmut und Umsatzeinbußen führen, aber auch diese schwierigen Gespräche müssen gemeistert werden. Unterstützung hierzu erhalten Sie durch den Praxisworkshop der IHK Akademie Koblenz e.V. am 21. Juni 2016. In diesem Seminar werden in einer Kleingruppe Themen wie die persönliche Wirkung am Telefon, Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern, positive und kundenorientierte Gesprächsführung sowie Beratung und Verkauf am Telefon erörtert und trainiert.
Informationen: Laura Esch, 0261 30471-32, esch@ihk-akademie-koblenz.de
