Meckenheim. In Meckenheim engagieren sich Jugendliche ehrenamtlich, um älteren Menschen bei Problemen mit digitalen Geräten zu helfen. Florian (13) und Maceij (14) zählen zu den jungen Unterstützern der wöchentlichen Computerhilfe für Seniorinnen*, die vom Forum Senioren Meckenheim organisiert wird. Beide Schüler beherrschen den Umgang mit Smartphones, Laptops und Tablets souverän. Florian programmiert sogar selbst.

Die Computerhilfe findet montags von 16:00 bis 17:30 Uhr in einem Raum der Realschule Meckenheim statt – ausgenommen in den Schulferien. In dieser Zeit stehen die Jugendlichen den Seniorinnen und Senioren mit Rat und Tat zur Seite. Geduld ist dabei besonders gefragt, denn viele der Teilnehmenden sind wenig mit digitalen Medien vertraut und benötigen eine klare, schrittweise Erklärung, um die Anwendungen später auch selbstständig zu nutzen.

Die Anliegen reichen von Unsicherheiten bei Software-Updates über allgemeine Bedienprobleme bis hin zu komplexeren Fragen wie Cloud-Synchronisierung oder der Einrichtung neuer Geräte. Auch gezielte Fragen zu aktuellen technischen Veränderungen sind häufig Thema.

Florian besucht die 7. Klasse des Konrad-Adenauer-Gymnasiums und spart derzeit auf seinen Wunschtraum – einen eigenen Gaming-PC. Er erhielt sein erstes eigenes Handy erst recht spät, nutzt es nun aber gezielt. Maceij, Schüler der 8. Klasse an der Theodor-Heuss-Realschule, kam vor drei Jahren aus Polen nach Deutschland. Für ihn steht das Helfen im Mittelpunkt – und der Wunsch, sich ein Mountainbike zu kaufen, mit dem er zur Schule fahren möchte.

Als Anerkennung für ihre Zeit und ihren Einsatz erhalten die Jugendlichen ein kleines Taschengeld. Dafür zahlen Einzelmitglieder des Forum Senioren pro Termin fünf Euro, Paare mit Mitgliedschaft sieben Euro. Nicht-Mitglieder leisten einen Beitrag von sieben beziehungsweise neun Euro.

Um eine möglichst individuelle Betreuung zu gewährleisten, wird eine telefonische Voranmeldung beim Koordinator Stefan Hecht unter der Mobilnummer 0157-55704306 dringend empfohlen. Dabei soll auch der konkrete Unterstützungsbedarf geschildert werden.BA