VG Weißenthurm. Die digitale Welt bietet zahlreiche Möglichkeiten, stellt jedoch insbesondere ältere Menschen oft vor Herausforderungen.

Um hier Unterstützung zu leisten, engagieren sich in der Verbandsgemeinde (VG) Weißenthurm inzwischen drei geschulte ehrenamtliche Digitalbotschafter.

Einer von ihnen ist Ingo Neumann, der sich wie seine Mitstreiter mit großem Engagement für mehr digitale Teilhabe einsetzt.

In regelmäßig stattfindenden Sprechstunden begleitet Ingo Neumann wie seine Kollegen Bürgerinnen und Bürger praxisnah beim Einstieg in die digitale Welt. Dabei geht es in erster Linie um die Grundlagen des Umgangs mit Smartphone und Tablet. „Schwierigkeiten bereiten meist grundlegende Einstellungen, das Bedienen von Apps, das Schreiben einer E-Mail oder das Anlegen von Benutzerkonten“, berichtet Neumann. Auch das Thema Sicherheit ist für die Älteren von großer Bedeutung, etwa der Schutz persönlicher Daten, der Umgang mit Passwörtern oder das Erkennen von betrügerischen Nachrichten und Anrufen. „Die Messengerdienste, allen voran WhatsApp, werfen viele Fragen auf“, weiß der Digitalbotschafter, der sich in der Corona-Zeit für die Schulung zum ehrenamtlichen Unterstützer entschied. Auf dem Programm standen dabei insbesondere didaktische Themen, um die Ehrenamtler in die Lage zu versetzen, die Inhalte verständlich an Ältere vermitteln zu können. „Ziel ist es, älteren Menschen mehr Selbstvertrauen im Umgang mit digitalen Geräten zu vermitteln und ihnen eine selbstständige, sichere Nutzung digitaler Angebote zu ermöglichen“, so Neumann. Technische Kenntnisse werden in dem Kurs, den das rheinland-pfälzische Ministerium für Arbeit, Soziales, Transformation und Digitalisierung anbietet, grundsätzlich keine vermittelt. Eine gewisse Affinität zum Digitalen sollten Interessierte daher mitbringen, die Digitalbotschafterin oder Digitalbotschafter werden möchten, „aber man muss dafür kein IT-Profi sein“, betont der erfahrene Mülheim-Kärlicher, der bei individuellen Fragen, die etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, auch Hausbesuche anbietet.

Zusätzlich zu der Sprechstunde im Rathaus der Stadt Mülheim-Kärlich leitet Neumann Kurse zum Einstieg in die digitale Welt bei der Volkshochschule (vhs) der VG Weißenthurm. Zudem ist er einer von 50 zertifizierten Coaches für die elektronische Patientenakte (ePa) in Rheinland-Pfalz. Dank einer fachlichen Zusatzausbildung kann Neumann fundiert rund um den digitalen Speicherort für Gesundheitsdaten beraten und unterstützen.

Engagierten Menschen, die Freude am Erklären, Geduld und Interesse an digitalen Themen haben, bietet die Tätigkeit als Digitalbotschafterin oder -botschafter eine sinnvolle, nachgefragte Gelegenheit, sich ehrenamtlich zu engagieren. Eine qualifizierte Schulung bereitet umfassend auf das Ehrenamt vor. Technisches Expertenwissen ist nicht erforderlich. Vielmehr stehen der menschliche Austausch, Einfühlungsvermögen und die Bereitschaft, Wissen weiterzugeben, im Vordergrund.

Wer sich vorstellen kann, dieses Angebot zu stärken und einen wichtigen Beitrag zur digitalen Teilhabe in der Gemeinde zu leisten, ist herzlich eingeladen, Teil dieses zukunftsorientierten Ehrenamts zu werden. Für alle Interessierten veranstaltet der BürgerSTÜTZPUNKT+ gemeinsam mit den bereits aktiven Digitalbotschaftern Ingo Neumann, Karl-Heinz Krambeer und Josef Gilles am Donnerstag, 5. Februar 2026 von 17 bis 18:30 Uhr im Rathaus der VG Weißenthurm, Kärlicher Straße 4 in 56575 Weißenthurm einen Info-Abend. Alle, die gerne Digitalbotschafter oder Digitalbotschafterin werden möchten, können sich dort aus erster Hand informieren. Um Anmeldung zu dem Info-Abend wird gebeten über www.thatsit-weissenthurm.de ganz am Ende der Seite unter BürgerSTÜTZPUNKT+ und dann Angebote. Weitere Fragen beantwortet das Team des BürgerSTÜTZPUNKT+ unter der Telefonnummer 02637 / 941138 oder per Mail an bsplus@vgwthurm.de.

Pressemitteilung der

VG Weißenthurm