Swisttal. Zum Team des Bürgerbüros gehören neben Leiterin Danuta Trimborn, Alexandra Frechen, Sylvia Euskirchen und Caroline Berger. Alexandra Frechen ist schon über 40 Jahre in der Gemeinde Swisttal tätig. Sylvia Euskirchen arbeitet seit 1990 für die Gemeinde und Caroline Berger verstärkt als neu ausgebildete Verwaltungsfachangestellte das Bürgerbüroteam.

Die Aufgaben im Bürgerbüro umfassen insbesondere Anmeldungen, Amtliche Beglaubigungen, Datenänderungen bei Kraftfahrzeugdokumenten (z.B. Anschriftenänderung des KFZ-Halters oder Außerbetriebssetzung von Kraftfahrzeugen) und Auskunftssperren vorgenommen werden. Es werden Fischereischeine, Führungszeugnisse, Führerscheinanträge/ Begleitetes Fahren sowie Meldebescheinigungen ausgestellt und Auskunft zu den Melderegistereinträgen erteilt. Zudem können Personal-, Kinder- und Reisepässe beantragt werden. Fundsachen werden ebenfalls von den Mitarbeiterinnen des Bürgerbüros entgegengenommen und verwaltet. Wer nach Swisttal zieht oder in Swisttal umzieht, bekommt eine Neubürgermappe mit Informationen über Swisttal und die Region mit einem Begrüßungsschreiben der Bürgermeisterin für alle Neubürger.

Weiterhin bestehen die Außenstellen des Bürgerbüros in Heimerzheim und Buschhoven zur Nutzung für die Bürger vor Ort. „Im Vordergrund stehen für uns die Anliegen und das Wohl der Bürger, die sich in ihrem Bürgerbüro gut aufgehoben fühlen sollen. . Ebenso legen wir viel Wert auf die Beantwortung telefonischer Anfragen der Bürger. Unser Ziel ist es, Bürger, die unser Bürgerbüro am Vormittag telefonisch wegen der Bearbeitung des Publikumsverkehrs nicht erreicht haben, noch am selben Tag zurückzurufen“, sagt Danuta Trimborn. Um den Bürgerservice zu optimieren, ist geplant ab Anfang 2017, Erinnerungsschreiben für fällige und abgelaufene Pässe an die Bürger zu versenden. In Bearbeitung ist zudem ein Flyer, der über die Aufgaben und Öffnungszeiten des Bürgerbüros informiert.

Das Bürgerbüro im Swisttaler Rathaus, Rathausstraße 115, in Swisttal-Ludendorf, hat montags bis freitags von 8 bis 12 Uhr und donnerstags zusätzlich von 14 bis 18 Uhr geöffnet. Das Bürgerbüro Heimerzheim, Kirchstraße 22, hat am Montag und von Mittwoch bis Freitag von 8 bis 12 Uhr sowie donnerstags von 14 bis 18 Uhr geöffnet. Das Bürgerbüro Buschhoven in den Räumlichkeiten der Raiffeisenbank, Toniusplatz 1, hat am Dienstag von 9 bis 12 Uhr geöffnet.

Weitere Informationen sind auf der Homepage der Gemeinde unter: www.swisttal.de zu finden.

Pressemitteilung

Gemeinde Swisttal