Verbraucherzentrale berät
Ärger mit Energieversorger?
Am Montag, 30. März
Cochem. Sich als Verbraucher im Dschungel der Energie- und Gasversorger zu Recht zu finden ist nicht einfach. Auch bei Tarifanpassungen und Versorgerwechsel sind mögliche Fallstricke nicht immer klar erkennbar. Rechtsanwältin Silke Müller berät am Montag, 30. März im Stützpunkt Cochem Ratsuchende zum Thema Energie- und Gasverträge. Von 10 bis 16 Uhr beantwortet die Expertin Fragen zu unter anderem Preiserhöhungen, verweigerter Auszahlung versprochener Kunden-Boni aber auch zu verspäteten oder ausbleibenden Abrechnungen. Auch bei drastischeren Fällen wie beispielsweise einer drohenden oder bereits durchgeführten Versorgungssperre weiß Expertin Müller Rat. Eine Terminvereinbarung ist unter Tel. (06 51) 4 88 02 erforderlich. Auch sollen Ratsuchende alle Unterlagen, wie Verträge und Schriftwechsel, mitbringen.
