Verbraucherzentrale Cochem
Energieberatung
Am Montag, 30. März
Cochem. Sich als Verbraucher im Dschungel der Energie- und Gasversorger zu Recht zu finden ist nicht einfach. Auch bei Tarifanpassungen und Versorgerwechsel sind mögliche Fallstricke nicht immer klar erkennbar. Rechtsanwältin Silke Müller berät am 30. März im Stützpunkt Cochem Ratsuchende zum Thema Energie- und Gasverträge. Von 10 bis 16 Uhr beantwortet die Rechtsanwältin Silke Müller Fragen zu unter anderem Preiserhöhungen, verweigerter Auszahlung versprochener Kunden-Boni aber auch zu verspäteten oder ausbleibenden Abrechnungen. Auch bei drastischeren Fällen wie beispielsweise einer drohenden oder bereits durchgeführten Versorgungssperre weiß Expertin Müller Rat.
Ebenso ist eine Rechtsvertretung, zum Beispiel ein Schreiben an den Energieversorger möglich.
Beratung und Rechtsvertretung sind kostenpflichtig. Eine Terminvereinbarung unter Tel. (0 65 14) 88 02 ist erforderlich. Auch sollen Ratsuchende alle Unterlagen, wie Verträge und Schriftwechsel, mitbringen.
