Koblenz. Die 37-jährige Cordula S. ist verzweifelt. Sie lebt mit ihrem Mann und den zwei Kindern in einem Vorort von Koblenz. Ihr Mann verlor durch Insolvenz nach fast 20 Jahren seinen Arbeitsplatz. Trotz zahlloser Bewerbungen findet der Facharbeiter keine Festanstellung und hält seine Familie, deren Einkünfte knapp über dem Hartz IV-Satz liegen, mit Gelegenheitsjobs über Wasser. Das Geld ist knapp - nicht erst zum Ende des Monats. Eltern und Kinder leiden sehr unter der angespannten Situation. Caritasmitarbeiterin Monika Felkel von der Allgemeinen Sozialberatung kennt die Sorgen und Nöte solcher Familien. „Meist geht es darum, die materielle Existenz der Klienten zu sichern“, beschreibt die Sozialpädagogin. „Unser Beratungsangebot ist kostenlos und offen für alle Menschen.“ Im vergangenen Jahr hatte die Caritas-Anlaufstelle in der Koblenzer Hohenzollernstraße 1300 Kontakte zu Einzelpersonen und Familien. Die Beratung ist auf die individuelle Lebenssituation zugeschnitten. Sie reicht von der Unterstützung bei persönlichen, familiären, sozialen und wirtschaftlichen Problemen über die Information zu sozialrechtlichen Ansprüchen bis hin zur zielgenauen Vermittlung an weiterführende Beratungsstellen. Durch die Beratung erfuhr die Familie S., dass ihr Kinderzuschlag und Wohngeld zusteht. Die Caritasmitarbeiterin stellte gleich den Kontakt zu den zuständigen Behörden her. „Viele Probleme können sofort gelöst werden, andere brauchen etwas mehr Zeit und langfristige Begleitung“, so Monika Felkel weiter. „Dabei ist eine Zusammenarbeit mit Behörden, sozialen Einrichtungen und privaten Initiativen sinnvoll und im Einzelfall auch erforderlich.“ Menschen geraten aus vielfältigen Gründen in eine Krisensituation. Persönliche Konflikte, finanzielle Probleme, gesundheitliche Beeinträchtigungen, drohender Wohnungs- oder Arbeitsplatzverlust können innerhalb kürzester Zeit das Leben aus der Bahn werfen. In der Allgemeinen Sozialberatung spiegeln sich gesellschaftliche Entwicklungen überdeutlich und meist schon sehr frühzeitig wider: die zunehmende Verarmung von Menschen, der Ausbau des Niedriglohnsektors, die Zunahme von Arbeitslosengeld II-Empfängern, fehlende Teilhabemöglichkeiten für immer mehr Menschen, Kinderarmut oder auch die wachsende Altersarmut. Die Allgemeine Sozialberatung: Für jeden, der Hilfe braucht. Familie S. kann nun wieder etwas positiver in die Zukunft blicken, hofft aber dennoch, dass der Vater möglichst bald wieder einen festen Arbeitsplatz bekommt. Weitere Informationen: Allgemeine Sozialberatung, Monika Felkel, Hohenzollernstraße 118, 56068 Koblenz, Tel. (02 61) 13 90 61 04, E-Mail: felkel@caritas-koblenz.de.