Allgemeine Berichte | 27.05.2014

Zentralisierte Steuerung der Postströme bei der Familienkasse

Schneller dank neuer PLZ

Neue Postanschrift: 55149 Mainz

Koblenz. Um kürzere Bearbeitungszeiten zu ermöglichen, hat die Familienkasse für alle an sie gerichteten Schreiben eine neue Großempfängerpostleitzahl eingeführt. Dadurch erreichen Postsendungen den zuständigen Sachbearbeiter auf dem schnellsten Weg - auch wenn dieser seinen Arbeitsplatz in einem der Standorte des Familienkassenverbundes, also etwa in Koblenz oder Neuwied, hat.

Die Familienkasse weist in allen Schreiben und Bescheiden auf die neue Postleitzahl hin. Dennoch wird sie noch nicht von allen Kunden genutzt. „Einige sind sicherlich irritiert, wenn sie hören, dass sich die Bearbeitungszeit für Briefe, die direkt an die jeweilige Besucheradresse adressiert oder dort abgegeben werden, nicht verkürzt, sondern verlängert“, glaubt der Leiter der Familienkasse Herbert Jordan. „Tatsächlich kann aber durch die zentralisierte Steuerung der Postströme eine schnellere Bearbeitung der Anliegen sichergestellt werden.“ Die Familienkasse bittet deshalb darum, alle Anschreiben aus Rheinland-Pfalz und dem Saarland mit der Postanschrift Familienkasse Rheinland-Pfalz-Saarland, 55149 Mainz zu versehen.

Pressemitteilung

Agentur für Arbeit Koblenz-Mayen

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