Guter Service lässt sich nicht bestellen - man muss ihn erleben können!
Erste Schulung gelaufen
Neuwied auf dem Weg zum Titel „Qualitätsstadt“
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Am 11.10.2013, 15:37 Uhr
Politik
Guter Service lässt sich nicht bestellen - man muss ihn erleben können!
Erste Schulung gelaufen
Neuwied auf dem Weg zum Titel „Qualitätsstadt“
Neuwied. Erstmals trafen sich 15 Mitarbeiter, Geschäftsführer und Inhaber Neuwieder Dienstleistungs- und Handelsunternehmen aus den unterschiedlichen Branchen im food hotel, um an der Schulung „Servicequalität Deutschland“ teilzunehmen. Das Resultat aus anderthalb intensiven Tagen: Eine Mischung aus wertvollen neuen Erfahrungen zum Umgang mit dem Kunden, interessanten Erkenntnissen über das eigene Unternehmen aus externer Sicht und natürlich das Bewusstsein, dass man als Gemeinschaft arbeiten sollte, um den gemeinsamen Standort weiter voran zu bringen. Der Lohn der Mühen bestand zudem in der Auszeichnung der Teilnehmer als „Qualitäts-Coach“. „Wir in Neuwied haben noch viele von Inhabern geführte Geschäfte, die sehr auf das Thema Servicequalität bauen“, betont Jochen Tautges, Neuwieder Citymanager und Initiator der Idee „Qualitätsstadt Neuwied“. „Aber wir müssen diese individuellen Stärken besser bündeln und auch nach außen darstellen. Dazu dient die Idee der gemeinsamen Initiative ServiceQualität Deutschland!“ Ziel ist es, insgesamt 25 Neuwieder Unternehmen als Qualitätsbetriebe zu zertifizieren, um das Siegel Qualitätsstadt führen zu dürfen. Die bundesweite Initiative „ServiceQualität Deutschland“ bietet Unternehmen die Möglichkeit, die Servicequalität im Unternehmen nachhaltig und kontinuierlich zu verbessern. Die Mitarbeiter werden dabei von Beginn an eingebunden. Dies fördert das Engagement und die Dienstleistungsorientierung und stößt systematisch Verbesserungsprozesse an. Somit nützt die Initiative nicht nur den Kunden, sie trägt auch zur Motivation der Mitarbeiter und ihrer Identifikation mit dem Unternehmen bei.
Seit bereits neun Jahren wird das bundesweite dreistufige Qualitätsmanagementsystem „ServiceQualität Deutschland“ mit finanzieller Unterstützung durch das Wirtschaftsministerium in Rheinland-Pfalz umgesetzt. Inzwischen haben sich alle 16 Bundesländer darauf geeinigt, die einzelnen Länderinitiativen unter einem einheitlichen Logo deutschlandweit zusammenzuführen. Das nächste Seminar in Neuwied ist bereits terminiert: am 11. und 12. November im food hotel. Wer daran teilnehmen möchte, es sind noch einige Plätze frei.
Pressemitteilung
Aktionsforum Neuwied
Die Neuwieder Unternehmer aerbeiten am Titel „Servicequalität Deutschland“.Fotos: Privat
Neuwied. Der Politikwissenschaftler Dr. Andrew B. Denison war am 7.11.2026 zu Gast bei Pulse of Europe Neuwied. Trotz winterlicher Kälte nahmen viele Interessierte an der Veranstaltung zu den Ergebnissen der Zwischenwahlen in den USA teil.
Neuwied. Die Neuwieder Gruppe der internationalen Menschenrechtsorganisation Amnesty International lädt alle Bürgerinnen und Bürger zu einer stillen Mahnwache für Meinungsfreiheit ein. Die Veranstaltung findet am 14. November 2026 ab 11 Uhr am Engel der Kulturen in Neuwied statt und dauert eine Stunde. Die Teilnehmer werden gebeten, schweigend teilzunehmen und auf Redebeiträge zu verzichten.
Neuwied-Altenkirchen. Ellen Demuth MdB begrüßt den Bundestagsbeschluss über die Einführung der Frühstartrente. Damit setzt die CDU-geführte Bundesregierung ein weiteres Vorhaben aus dem Koalitionsvertrag um. Künftig zahlt der Bund für anspruchsberechtigte Kinder vom sechsten bis zum 18. Lebensjahr monatlich zehn Euro in ein individuelles Altersvorsorgedepot ein. In den Landkreisen Neuwied und Altenkirchen...
Empfehlung - Erste Schulung gelaufen Neuwied. Erstmals trafen sich 15 Mitarbeiter, Geschäftsführer und Inhaber Neuwieder Dienstleistungs- und Handelsunternehmen aus den unterschiedlichen Branchen im food hotel, um an der Schulung „Servicequalität Deutschland“ teilzunehmen. Das Resultat aus anderthalb intensiven Tagen: Eine Mischung aus wertvollen neuen Erfahrungen zum Umgang mit dem Kunden, interessanten Erkenntnissen über das eigene Unternehmen aus externer Sicht und natürlich das Bewusstsein, dass man als Gemeinschaft arbeiten sollte, um den gemeinsamen Standort weiter voran zu bringen. Der Lohn der Mühen bestand zudem in der Auszeichnung der Teilnehmer als „Qualitäts-Coach“. „Wir in Neuwied haben noch viele von Inhabern geführte Geschäfte, die sehr auf das Thema Servicequalität bauen“, betont Jochen Tautges, Neuwieder Citymanager und Initiator der Idee „Qualitätsstadt Neuwied“. „Aber wir müssen diese individuellen Stärken besser bündeln und auch nach außen darstellen. Dazu dient die Idee der gemeinsamen Initiative ServiceQualität Deutschland!“ Ziel ist es, insgesamt 25 Neuwieder Unternehmen als Qualitätsbetriebe zu zertifizieren, um das Siegel Qualitätsstadt führen zu dürfen. Die bundesweite Initiative „ServiceQualität Deutschland“ bietet Unternehmen die Möglichkeit, die Servicequalität im Unternehmen nachhaltig und kontinuierlich zu verbessern. Die Mitarbeiter werden dabei von Beginn an eingebunden. Dies fördert das Engagement und die Dienstleistungsorientierung und stößt systematisch Verbesserungsprozesse an. Somit nützt die Initiative nicht nur den Kunden, sie trägt auch zur Motivation der Mitarbeiter und ihrer Identifikation mit dem Unternehmen bei.(...)
Link zum Artikel:
https://www.blick-aktuell.de/Neuwied/Erste-Schulung-gelaufen-41837.html
Niederzissen. Bereits zum neunten Mal traf sich der Abschlussjahrgang `79 der Hauptschule Niederzissen zu einem Klassentreffen. Normalerweise wird alle fünf Jahre zum Klassentreffen geladen, aber durch die Corona Zeit wurde dieser Rhythmus verschoben. Deswegen fand dieses Treffen erst nach 47 Jahren statt. Das nächste soll dann auf jeden Fall 50 Jahre nach dem Schulabschluss stattfinden, also in 3 Jahren.
Andernach. Rekordkulisse auf der Südhöhe: Über 1.000 Teilnehmer leuchten beim Martinszug der Nachbarschaft St. Stephan auf der Südhöhe. Ein endloses Meer aus bunten, selbstgebastelten Laternen, strahlende Kinderaugen und eine Rekordbeteiligung: Der traditionelle St. Martinszug der Nachbarschaft St. Stephan hat am Freitagabend (6. November) alle Erwartungen übertroffen. Begünstigt durch das milde und...
Heimersheim. Mit einem stimmungsvollen Auftakt ist die KG Närrische Landskroner Heimersheim 1950 e. V. in die neue Karnevalssession gestartet. Im Mittelpunkt des Abends standen die Proklamation des 72. Prinzen sowie eine Premiere in der Geschichte der Heimersheimer Kindertollitäten.
