Touristinformation Remagen
Erneute Auszeichnung für die Touristinformation
Remagen.Die Touristinformation der Stadt Remagen wurde erneut ausgezeichnet vom Deutschen Tourismusverband (DTV) mit der „I-Marken-Lizenz“. Bei dieser Zertifizierung, die jeweils nach drei Jahren erneut durchgeführt wird, ist ein Maßnahmenkatalog von 40 Mindestkriterien zu erfüllen. Zusätzlich gibt es eine erweiterte Prüfung mit 80 Kriterien. Bei einer unangemeldeten, teilweise anonymen Prüfung, bewertete der DTV-Prüfer die Touristinformation nach Qualität der Beratung, Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter, Informationsqualität und Erscheinungsbild.
Der Kriterienkatalog ist hierbei in allen Bundesländern einheitlich. Besonders gut bewertet wurden das umfangreiche Prospektangebot, die Öffnungszeiten und die Gestaltung der Touristinformation. Als äußeres Zeichen der erfolgreichen Folgequalifizierung darf die Touristinformation Remagen für die nächsten 3 Jahre weiterhin mit dem Logo des DTV i-Marke werben. Neben der Klassifizierung durch den DTV ist die Touristinformation Remagen auch mit der Marke „Service-Qualität Deutschland“ ausgestattet, die ein geprüftes Gütesiegel für Qualitätsmanagement darstellt und im vergangenen Monat erfolgte außerdem die Auszeichnung zum „Barrierefreien Betrieb der Stufe 1“ durch die rheinland-pfälzische Wirtschaftsministerin Eveline Lemke.Pressemitteilung
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