Kreis Ahrweiler. Für Kreissparkassen-Vorstandschef Dieter Zimmermann war 2014 „ein Jahr der vier Sterne und weniger ein Jahr der Krisen.“ Das sagte er bei der Bilanzpressekonferenz, bei der er auf das abgelaufene Geschäftsjahr 2014 zurückblickte. Im vergangenen Jahr erwirtschaftete die Kreissparkasse Ahrweiler (KSK) mit einem Betriebsergebnis von 19 Millionen Euro vor Bewertung und Steuern ein sehr ordentliches Ergebnis. Hiermit gehöre sie erneut zu den drei besten Sparkassen in Rheinland-Pfalz, berichtete Zimmermann nicht ohne Stolz. Das Kundengeschäftsvolumen sei um 300 Millionen Euro oder um sieben Prozent auf 2,9 Milliarden Euro gestiegen, die Bilanzsumme betrage 1,7 Milliarden Euro. Von dem Betriebsergebnis werden, nach Steuern vom Einkommen und Ertrag in Höhe von 3,6 Millionen Euro, rund 8 Millionen Euro zur Stärkung des Eigenkapitals verwendet, das sich damit auf 178 Millionen Euro beläuft. Somit würden mit einer Eigenmittelquote von rund 20 Prozent die scharfen Anforderungen aufgrund der Bankenregulierungs-Vorschriften von Basel III auf einem mehr als komfortablen Niveau erfüllt. Die KSK gehöre damit zu den eigenkapitalstärksten Sparkassen in Rheinland-Pfalz.

Besonders effizient wirtschaftende Sparkasse „Wir benötigen heute 64 Cent Verwaltungsaufwand, um einen Euro Ertrag zu generieren. Mit diesem Aufwands-Ertrags-Verhältnis liegen wir unter dem Verbandsdurchschnitt und gehören so zu den besonders effizient wirtschaftenden Sparkassen in Rheinland-Pfalz“, freute sich Zimmermann.

Steigende Kosten und eine aufgrund des Zinstiefs schwieriger werdende Ertragslage ließen den Wind zwar rauer werden. „Mit unserer zukunftsfähigen Geschäftsstrategie einer Fokussierung auf das Kundengeschäft haben wir jedoch rechtzeitig den richtigen Kurs eingeschlagen und profitieren heute von diesen Maßnahmen.“

Mit einem konsequenten Kostenmanagement und einer Qualitätsoffensive im Kundengeschäft spanne die Kreissparkasse auch 2015 die Segel und bleibe als Marktführer und Mittelstandsbank Nummer eins im Kreis Ahrweiler weiterhin auf gutem Kurs, verheißt Zimmermann auch für die kommenden Jahre Stabilität.

Das Geldvermögen der Sparkassenkunden sei trotz weiterhin niedriger Zinsen deutlich um 79 Millionen Euro angewachsen. Dabei sei das Verbundgeschäft mit der Landesbausparkasse Rheinland-Pfalz und der Provinzial Rheinland Versicherung sowie die Kursentwicklung im Wertpapierbereich berücksichtigt.

Zum Jahresende hatten die Kunden bei der Kreissparkasse alles in allem rund 1,4 Milliarden Euro auf der hohen Kante. Dabei legten die Sparer auch 2014 ihr Geld wiederum kurzfristig in Sicht- und Tagesgelder an, so Zimmermann. Darüber hinaus halte die Renaissance des guten alten Sparbuchs, also der Spareinlage mit dreimonatiger Kündigungsfrist, mit einem Wachstum von gut 10 Prozent weiter an. „Das niedrige Zinsumfeld stellt für uns sowohl in der Kundenberatung als auch im Refinanzierungsgeschäft eine große Herausforderung dar. Da wir aktuell kein Anzeichen für eine Zinswende sehen, gilt es, in den Beratungsgesprächen gemeinsam mit den Kunden die jeweils beste Lösung zu finden“, beschrieb Zimmermann die aktuelle Situation.

Einlagen und Kredite weiter gestiegen

Neben dem Einlagengeschäft habe 2014 auch das Wachstum bei den Krediten an Privat- und Firmenkunden weiter angehalten. So stieg der Kreditbestand um weitere 41 Millionen Euro auf knapp 1,2 Milliarden Euro an und erreichte damit einen neuen Höchststand.

Bedingt durch die anhaltende Niedrigzinsphase halte die Entwicklung, mit Immobilien langfristiges Vermögen zu bilden, weiterhin an, so der Kreissparkassen-Direktor. So habe die Kreissparkasse Wohnungsbaukredite im Gesamtwert von rund 128 Millionen Euro bewilligt. „Den im vergangenen Jahr seitens des Bundesgerichtshofes ergangenen Urteilen, wonach die von vielen anderen Banken verlangten Bearbeitungsgebühren unzulässig sind, konnten wir jederzeit gelassen entgegen sehen. Solche Bearbeitungsgebühren nehmen wir seit vielen Jahren schon nicht mehr“, stellt Zimmermann klar.

Unabhängig davon bestätige das Immobilienvermittlungsgeschäft den Trend zum Wohneigentum. Mit 125 vermittelten Objekten im Gesamtwert von knapp 23 Millionen Euro sorgten die Immobilienvermittler der KSK für das beste Ergebnis in ihrer Geschichte. Im gewerblichen Bereich bewilligte die KSK darüber hinaus neue Kredite in Höhe von knapp 100 Millionen Euro für Investitionen an Firmen- und Gewerbekunden. Hier waren erneut Ersatz- und Erweiterungsinvestitionen das vorrangige Investitionsmotiv der gewerblichen Kunden im Kreis Ahrweiler. „Als Mittelstandsbank Nummer eins investieren wir die uns anvertrauten Kundengelder in die Realwirtschaft der Region und vergeben Kredite an ortsansässige Unternehmer, Handwerksbetriebe und Häuslebauer. Damit sorgen wir für Wachstum und Beschäftigung“, so Zimmermann.

Erfreulicherweise gehe es der Wirtschaft im Kreis Ahrweiler hervorragend, die Unternehmen verfügten über hohe Liquiditätsreserven und konnten auf viele Investitionen aus eigenen Mitteln bewerkstelligen. Marktbedingungen auch 2015 positiv 2014 habe das Kreditinstitut insgesamt 1623 Bausparverträge der Landesbausparkasse (LBS) Rheinland-Pfalz mit einem Bausparvolumen von 66 Millionen Euro vermittelt und damit das Rekordergebnis des Vorjahres nur knapp verfehlt, ergänzte Vorstandsmitglied Guido Mombauer.

Die Marktbedingungen seien auch für 2015 weiterhin positiv. Ein stabiler Arbeitsmarkt im Kreis und eine robuste Konjunktur in Deutschland ließen die Bereitschaft für den Immobilienerwerb steigen. Hierzu trage auch bei, dass die privaten Haushalte ihr Geldvermögen auf der Suche nach sicheren Anlageformen umschichten. Die Abschlussergebnisse des Vorjahres erreichten sowohl im Geschäft mit Leben-, Renten- und Fondspolicen neue Rekordwerte, so Mombauer weiter. Für insgesamt 22,8 Millionen Euro seien 984 Abschlüsse getätigt worden.

Lösungen in allen Finanzfragen

Aber auch das Sachversicherungsgeschäft mit Privat- und Firmenkunden bewege sich auf einem neuen Rekordniveau. ,,Immer mehr Kunden sehen in der Sparkasse nicht nur ihren Bankdienstleister, der Kunde erwartet von uns Lösungen in allen Finanzfragen“, stellte Mombauer fest.

Um dem Qualitätsversprechen einer kontinuierlichen Betreuung und einer ganzheitlichen Beratung aus einer Hand gerecht zu werden, solle im Kundengeschäft die Beratung jeweils durch den persönlichen Kundenberater erfolgen. Deshalb investiere die Kreissparkasse Ahrweiler stark in die Aus- und Weiterbildung ihrer Mitarbeiter, weil sie den eigenen hohen Qualitätsanspruch insbesondere im direkten Kundenkontakt erfüllen wolle.

Kreissparkasse startete Qualitätsoffensive

Mit der Ende 2013 gestarteten Qualitätsoffensive gehe die KSK aber noch einen entscheidenden Schritt weiter. Mit der Verankerung eines konkreten Qualitätsziels in der Geschäftsstrategie und der Etablierung einer eigenen Qualitätsstrategie habe sie den Grundstein für ein einheitliches Qualitätsverständnis gelegt.

In einem zweiten Schritt seien in den vergangenen Monaten greifbare Qualitätsziele und -standards erarbeitet worden, die in den kommenden Monaten in echten Kundenversprechen münden sollen. „Anhand dieser Versprechen werden die Kunden das weitreichende Qualitätsdenken in Service und Beratung erleben können“, versprach Mombauer. Doch diese Qualität komme nicht von ungefähr. „Die Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital. Sie sind auf all unseren Kanälen der Dreh- und Angelpunkt im Kontakt mit unseren Kunden. Damit ist klar, in wen wir am meisten investieren“, betonte Zimmermann weiter. So habe die Kreissparkasse Ahrweiler im abgelaufenen Geschäftsjahr allein für die Aus- und Weiterbildung über 300.000 Euro aufgewendet. Personalchef Achim Gemein brachte die Bedeutung dieser Maßnahmen auf den Punkt: ,,Nur eine permanente Personalentwicklung sichert das hohe Niveau unserer Beratungsleistung. Und diese ist das Fundament unserer Geschäftstätigkeit“.

Mitarbeiter sind das wichtigste Fundament

Beispielsweise wurden im letzten Jahr 18 Mitarbeiter neu eingestellt. Zum Jahresende waren damit waren 459 Sparkassenmitarbeiter, darunter 41 Auszubildende, für das Geldinstitut tätig. In ihrem Jubiläumsjahr 2015 wird die Zahl derjenigen, die einens Ausbildungsplatz bei der Sparkasse beginnen, sogar noch einmal auf dann 15 Plätze angehoben. „Mit individuellen Arbeitszeitmodellen, variablen Arbeitszeiten im Rahmen von Jahresarbeitszeitkonten sowie der Bereitstellung von Heimarbeitsplätzen hat sich die Personalpolitik der KSK auf die veränderte Gesellschaftsstruktur, das neue Rollenverständnis innerhalb der Familien und den demographischen Wandel eingestellt“, ergänzte der Vorstandsvorsitzende. Auch im abgelaufenen Jahr 2014 habe die Kreissparkasse Ahrweiler eine Fördersumme in Höhe von insgesamt 534.000 Euro über Spenden und Sponsoring für und in die Region geben - darunter etwa 140.000 Euro für Soziales, 151.000 Euro für die Sportförderung und 194.000 Euro für die Kulturarbeit. Darüber hinaus hätten ihre beiden Stiftungen, die JugendStiftung und die Stiftung Zukunft Kreis Ahrweiler, 2014 insgesamt 43 Projekte mit einem Volumen von rund 60.000 Euro selbst durchgeführt oder unterstützt.

2015 ist ein großes Jubiläumsjahr „Menschen verstehen - Sicherheit geben - Zukunft denken“ - seit dem 24. April 1865, also nunmehr 150 Jahren, gehörten diese Attribute zum Wertekanon der Kreissparkasse Ahrweiler, blickte Zimmermann auf das Jubiläumsjahr 2015 voraus. Nicht der kurzfristige Geschäftserfolg sei die Maxime der Sparkasse, sondern eine auf Kontinuität, von wechselseitiger Wertschätzung geprägte, langfristige Partnerschaft. „Wir kennen unsere Wurzeln und blicken erwartungsvoll in die Zukunft. Dabei handeln wir vorausschauend, fortschrittlich und innovativ, ohne das Kundeninteresse aus den Augen zu verlieren“, versprach Zimmermann. Mit ihrer Gemeinwohlorientierung und ihrem gesellschaftlichen Engagement erzeuge die Kreissparkasse nachhaltige Werte und schaffe es, schon heute für ihre Kunden und die Menschen im Landkreis Ahrweiler Zukunft zu denken. Doch nicht nur am 24. April 2015 wird die KSK das 150-jähriges Jubiläum feiern. ,,Wir möchten solch ein besonderes Ereignis in erster Linie für unsere Kunden erlebbar machen und handfeste Jubiläumsvorteile bieten“, umschreibt er das Paket, das die Kreissparkasse ihren Kunden im Jubiläumsjahr bietet.