Hirzenach. Baustellen, Sperrungen und damit verbundene Einschränkungen lassen sich nicht immer vermeiden. Was sich allerdings vermeiden ließe, ist, die betroffenen Bürger mit den Folgen einer solchen Maßnahme weitgehend allein zu lassen.

Genau diesen Eindruck vermittelt derzeit die Situation rund um die Baumaßnahmen an der Bushaltestelle in Hirzenach.

Für die Anwohner ist seit längerer Zeit bekannt, dass die Bushaltestelle umgebaut werden soll und die Ortsdurchfahrt dadurch voraussichtlich für mehrere Monate eingeschränkt beziehungsweise gesperrt wird. Dafür haben die meisten Menschen sicherlich Verständnis. Nicht nachvollziehbar ist jedoch, wie die daraus resultierenden Änderungen kommuniziert und umgesetzt werden.

So wurde eine Ersatzhaltestelle in einer Straße vorgesehen, die für Fahrzeuge über 7,5Tonnen nicht wirklich befahrbar ist. Gleichzeitig wird der bisherige Haltepunkt des Schulbusses nicht mehr zuverlässig angefahren. Für die betroffenen Schülerinnen und Schüler bedeutet das im schlimmsten Fall, dass sie nach Schulschluss plötzlich nicht mehr an ihrem Wohnort aussteigen können.

Besonders irritierend ist dabei die Kommunikation: Wo genau und ab wann der Schulbus tatsächlich hält, scheint für die Betroffenen nicht eindeutig nachvollziehbar zu sein.

Auch in der Fahrplanauskunft des VRM war beziehungsweise ist nicht ohne Weiteres ersichtlich, dass die Haltestelle Hirzenach aktuell nicht wie gewohnt angefahren werden kann. Wer sich also auf die offiziellen Fahrplaninformationen verlässt, muss davon ausgehen, dass der Bus wie gewohnt hält.

Wie kann es sein, dass eine Änderung im öffentlichen Personennahverkehr bereits umgesetzt wird, die entsprechenden Informationen für die Fahrgäste aber nicht gleichzeitig zuverlässig zur Verfügung stehen?

Gerade bei einem Schulbusverkehr sollte eine solche Situation eigentlich ausgeschlossen sein. Kinder müssen wissen, wo sie ein- und aussteigen können. Eltern müssen sich darauf verlassen können, dass ihre Kinder nach Schulschluss sicher nach Hause kommen. Und die entsprechenden Informationen müssen vor Beginn einer Änderung bei den Betroffenen ankommen – nicht erst dann, wenn das erste Kind plötzlich an der falschen Stelle steht.

Hinzu kommt die Frage, ob die gewählte Ersatzhaltestelle tatsächlich die praktikabelste Lösung darstellt. Warum werden mögliche Alternativen, beispielsweise im Bereich des Bahnhofs, nicht stärker in Betracht gezogen? Gerade dort könnte möglicherweise eine Lösung gefunden werden, die sowohl für den Busverkehr als auch für die Fahrgäste sinnvoller wäre.

Leider ist dies in Hirzenach kein völlig neues Problem. Bereits bei früheren Vollsperrungen – beispielsweise im Zusammenhang mit dem Abriss des ehemaligen Gasthauses „Traube“ – kam es zu erheblichen Einschränkungen des Busverkehrs. Auch damals mussten die Anwohner und insbesondere Familien mit Kindern selbst sehen, wie sie mit der Situation zurechtkommen.

Es geht dabei nicht darum, Baustellen grundsätzlich infrage zu stellen. Es geht um Planung, Abstimmung und Kommunikation.

Wenn eine Straße gesperrt wird, muss gleichzeitig geregelt sein, wie der öffentliche Nahverkehr funktioniert. Wenn eine Haltestelle verlegt wird, müssen Fahrgäste rechtzeitig und eindeutig darüber informiert werden. Und wenn es um den Schulbus geht, muss sichergestellt sein, dass die betroffenen Kinder nicht plötzlich ohne verlässliche Rückfahrmöglichkeit dastehen.

Die Bewohner von Hirzenach erwarten keine Sonderbehandlung. Sie erwarten lediglich, dass Entscheidungen, die ihren Alltag unmittelbar betreffen, verständlich, rechtzeitig und zuverlässig kommuniziert und umgesetzt werden.

Eine Baustelle kann niemand verhindern.

Dass die Information darüber auf der Strecke bleibt, schon.