Koblenz. Seit drei Monaten ist die Andernacher Dienststelle der Agentur für Arbeit nun in der Bahnhofstraße. Der Umzug vom Stadtrand in die City hat sich bewährt, meint Geschäftsstellenleiter Udo Böhm. „Der neue Standort ist nur wenige Gehminuten vom Bahnhof entfernt und auch eine Bushaltestelle liegt praktisch vor der Tür. Das erleichtert den Besuch vieler Kunden in unserer Agentur deutlich.“ Das sei von besonderer Bedeutung, weil nun auch diejenigen nach Andernach kommen müssen, die bislang in Weißenthurm betreut wurden. „Da ist eine gute Erreichbarkeit wichtig.“

Umso mehr bedauert Böhm, dass immer wieder Kunden den Weg umsonst auf sich nehmen. „Hier in Andernach beraten wir ausschließlich nach Terminvereinbarung“, erklärt er. „Es gibt keine Eingangszone, in der man sich arbeitssuchend melden oder kleinere Anliegen klären kann. Dies ist nur in unseren großen Agenturen in Koblenz und Mayen möglich.“ Allerdings sei es oft gar nicht nötig, sich dorthin zu begeben. Denn die allermeisten Fälle - sei es nun die Arbeitssuchendmeldung, die Klärung einer Frage oder eine Terminvereinbarung - lassen sich über das kostenfreie Servicetelefon (08 00) 4 55 55 00 oder per Internet www.arbeitsagentur.de klären. Pressemitteilung

der Bundesagentur für Arbeit

Agentur für Arbeit Koblenz-Mayen