Neuwied. Behördengänge sind nervig, aber wichtig. In Neuwied bietet die Stadtverwaltung ihren Bürgerinnen und Bürgern mit einem neuen Service nun mehr Komfort: Wer einen Personalausweis oder Reisepass beantragen muss, kann das benötigte biometrische Passfoto gleich vor Ort machen. Ein digitales Foto-Terminal im Empfangsbereich macht’s möglich.

Nur wenige Augenblicke dauert es, ein biometrisches Passfoto an dem neuen Gerät zu erstellen. Sobald eine Person an das Terminal tritt, fährt es auf Augenhöhe – auch Kinder oder Personen mit Rollstuhl können das Gerät nutzen. Sobald die gewünschte Sprache am Touchscreen ausgewählt wurde, werden nacheinander drei Fotos aufgenommen. Erfüllen die Fotos nicht die Anforderungen an ein biometrisches Passbild, zeigt das Gerät diese Fehlermeldung an. Aus den Bildern, die den Anforderungen entsprechen, kann die Nutzerin eines aussuchen, das dem Bürgerbüro zur Verfügung gestellt wird. Ein persönlicher Termin mit einem Mitarbeiter des Bürgerbüros bleibt dennoch unerlässlich, um die biometrischen Daten abzugleichen. Wer das biometrische Passbild lieber beim Fotografen erstellen lässt, kann es vorerst weiterhin ausgedruckt mitbringen. Neben Perso und Pass soll in Neuwied bald auch der Führerschein mithilfe des praktischen Fototerminals ausgestellt werden.

Werden innerhalb weniger Tage mehrere Dokumente beantragt, für die ein biometrisches Passfoto erforderlich ist, kann dasselbe Bild wiederverwendet werden. Nach Ablauf von 72 Stunden wird es automatisch aus dem System getilgt. Pro Foto, das mindestens einmal verwendet wird, erhebt der Hersteller des Geräts eine Gebühr. sieben Euro kostet das Foto, das vor Ort bar oder mit Karte gezahlt werden kann. Die Gebühr wird erst fällig, wenn das Foto tatsächlich verwendet wird – so können die Nutzer mehrere Anläufe starten, um ihr perfektes Passfoto zu machen.

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Stadt Neuwied