Neues Design für Ticketautomaten
Ticketautomaten im nördlichen Rheinland-Pfalz jetzt einheitlich im landesweiten ÖPNV-Design
Koblenz. Auch die verbliebenen Automaten von DB Vertrieb wurden neugestaltet - moderner und besser erkennbar für die Fahrgäste.
Der Zweckverband Schienenpersonennahverkehr Rheinland-Pfalz Nord (SPNV-Nord) freut sich, dass inzwischen die Fahrausweisautomaten (FAA) von DB Vertrieb im Verbandsgebiet ebenfalls neugestaltet wurden. Damit präsentieren sich nun alle Automaten im Schienenpersonennahverkehr (SPNV) im nördlichen Rheinland-Pfalz in einem einheitlichen Erscheinungsbild und sind für die Fahrgäste besser erkennbar.
Seit Mitte 2025 wurde der Ticketvertrieb im nördlichen Rheinland-Pfalz umfassend modernisiert. Im Rahmen der Neuordnung der Vertriebsdienstleistungen hatte die Transdev Vertrieb GmbH nach einer europaweiten Ausschreibung den Auftrag für die Lieferung und den Betrieb von Fahrausweisautomaten sowie den personenbedienten Verkauf in Fahrgastzentren erhalten. Insgesamt wurden 147 neue Fahrausweisautomaten und 44 Fahrausweisentwerter an Bahnhöfen und Haltepunkten im Verbandsgebiet in Betrieb genommen.
Rund 40 Automaten werden in den nächsten Jahren noch von DB Vertrieb betrieben, insbesondere entlang der Lahntalbahn und auf der Pellenzstrecke, aber auch entlang der Saar und im Westerwald. Diese Automaten wurden nun umgestaltet und an das landesweite Design für den Nahverkehr angepasst.
„Ein einheitliches Erscheinungsbild hilft den Fahrgästen, die Automaten an den Stationen schnell zu erkennen und sich im Nahverkehr leichter zu orientieren. Deshalb begrüßen wir es ausdrücklich, dass DB Vertrieb die Gestaltung seiner verbliebenen Automaten ebenfalls angepasst hat. Dafür sind wir dankbar“, sagt Thorsten Müller, Verbandsdirektor des SPNV-Nord. „Damit ist die Modernisierung des Automatenvertriebs auch optisch abgeschlossen. Gleichzeitig sehen wir, dass sich die Nutzung des Vertriebs verändert.“
Verändertes Kaufverhalten nach Einführung des Deutschlandtickets
Die Einführung des ausschließlich digital erhältlichen Deutschlandtickets im Mai 2023 hat den Fahrausweisvertrieb verändert. Im Jahr 2026 dominieren insbesondere Einzelfahrkarten und (Gruppen-)Tageskarten den Verkauf an den Geräten, während die Nachfrage nach Monats- und Wochenkarten deutlich zurückgegangen ist.
Funktionen der Fahrausweisautomaten und Ticketangebot
An den Automaten können je nach Standort weiterhin die gängigen Angebote der Verkehrsverbünde VRM und VRT, des Rheinlandtarifs sowie Angebote des Deutschlandtarifs wie beispielsweise das Rheinland-Pfalz-Ticket und das Querdurchs-Land-Ticket für eine bis zu fünf Personen erworben werden. Auch Fahrkarten für den Fernverkehr der Deutschen Bahn, etwa für ICE-, IC- und EC-Verbindungen, sind weiterhin erhältlich.
Neben Automaten mit Bargeldakzeptanz sind auch Geräte im Einsatz, die ausschließlich bargeldiose Zahlverfahren unterstützen. An jedem Bahnhof oder Haltepunkt steht jedoch immer mindestens ein Automat, der Bargeld annimmt.
Hintergrund
Der SPNV-Nord ist als Besteller und Organisator des Schienenpersonennahverkehrs im nördlichen Rheinland-Pfalz für die Vergabe von Verkehrs- und Vertriebsleistungen verantwortlich. Gemeinsam mit dem Nordhessischen Verkehrsverbund (NVV), go.Rheinland und dem Zweckverband Öffentlicher Personennahverkehr RheinlandPfalz Süd (ZÖPNV Süd) wurden im Jahr 2024 die Aufträge für die Vertriebsdienstleistungen neu ausgeschrieben. Neben der Lieferung und Inbetriebnahme der Automaten umfasst die Vergabe auch den personenbedienten Verkauf in Fahrgastzentren mit persönlicher Beratung vor Ort.
Pressemitteilung SPNV-Nord
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Neugestalteter Fahrkartenautomat an der Station Kanzem im landesweiten ÖPNV-Design. Foto: SPNV-Nord